東京を拠点とする某メディア/マーケティングリサーチの企画・調査企業様の「視聴率調査に関するデータの入力業務」として下記業務をお任せいたします。*派遣ではなく、企業様から受託した業務に従事して頂きます。オペレーターからご入社いただき、将来的にはチームリーダー(SV)としてマネジメント業務も可能です。◆メディア関連の情報入力業務 クライアントから提供されるリストを確認し情報を入力する◆電話対応 クライアントの方へ、記載情報の内容について詳細のヒアリングを行うための問合せ。◆顧客対応(電話・メール・チャット・WEB会議など) ∟クライアント企業様の窓口担当の方へ、現在、受託している業務において、 進捗状況のご報告や、改善施策の提案・折衝をおこないます。ご入社後、初期研修にて「ビジネスマナー」「センタールール」「コミュニケーションの取り方」「サポートを行うにあたっての基礎」について学んでいただいた後、現場に配属となります。クライアント様から業界知識などについてレクチャーを受けながら、先輩のOJTを通じて業務をキャッチしていただきます。【給与】初年度年収:285~333万円(※残業時間月20時間含む)月額:180,000~200,000円+残業代100%支給※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇【必要なスキル・経験】・業務上で、PC業務の経験がある方 ∟タイピング・Excel・Word・PowerPointの基本操作可能な方・顧客対応経験(法人・個人問わず)以下のいずれかの経験をお持ちの方は大歓迎!◆営業事務◆一般事務◆コールセンター◆営業・接客・販売<こんな方にオススメ>・協調性のある方・ホスピタリティの高い方・人材育成を楽しいと感じられる方・創意工夫をして問題解決をしていくことが好きな方新規の立ち上げメンバーとしてチャレンジすることができます!雰囲気は和やかで和気あいあいとした社風です。分からないことも気軽に聞けますので、ご安心ください。研修・フォロー後の、キャリアパスとしてスーパーバイザーとしてステップアップができます。【会社説明会のみの参加もOK】まずは、業務内容・雰囲気をご確認いただきご応募をお待ちしております。ご不明点等ございましたら何なりとお尋ねください。【複数業務での応募もOK】他雇用形態・業務も募集しております。複数業務でのご応募も可能です!【勤務時間】以下2パターンの時間シフト制で就業いただきます。①9:30~18:30②13:30~22:30※将来的に配属プロジェクトの異動により就業時間変更の場合あり。例)9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00【休日】土日祝含めたシフト制※完全週休2日制となりますのでご安心ください年間休日120日以上祝日休み年末年始休暇(12/30~1/3)年次有給休暇(初年度10日~最大20日)※平均消化率70%以上※半日休暇も取得可能です!時間有給休暇(年5日分まで)フレックス休日(年3日)慶弔休暇生理休暇産前産後休暇育児休暇時短社員制度(介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象)介護休暇【勤務地】長崎県佐世保市禁煙(敷地内/屋内)※総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性がございます。【雇用形態】正社員【福利厚生】社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)確定拠出年金(401K)※総合職正社員のみ対象(契約社員・地域限定正社員は対象外となります。ご了承ください。)給与改定年1回(4月)賞与年2回(6・12月)スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ(登用)制度 年2回(4・10月)通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代)残業手当出張手当育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度ありeラーニング受講可能(70講座)【試用期間】3ヶ月(期間中も待遇に変更ありません)【選考】会社説明会 → SPI検査(Web) → 面接(Web)→ 内定※会社説明会は、Webでの実施も可能です(要相談)※面接は1~2回<会社説明会>弊社を深くご理解いただくために、会社説明会からのご参加を案内しております。会社説明会では業務内容や募集要件を詳しくご説明致します。会社説明会実施に際しては、新型コロナウイルス感染予防を十分に配慮致しますのでご安心下さい。※事前予約制
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