【英語の得意な方】①ネットワーク機器などの監視業務 or ②ITヘルプデスク業務（投稿ID : 1652zp）

【仕事内容】 ①ネットワーク機器などの監視業務 国内外のお客様のネットワーク機器・サーバー機器を監視したうえで、異常があった場合の問題の切り分け、通信事業者様や販売会社様との交換調整、状況報告など、お客様がネットワーク環境を問題なく利用できるように上体を保つ業務です。 ほとんどがメールやWebでの対応となりますので、ライティングやリーディングの得意な方が向いているかと思います。(但し、英語での電話対応も稀に発生いたしますので、躊躇なく対応できるスピーキングレベルも必要となります。) ②ITヘルプデスク業務 大手通信業者が提供する特定のアプリケーション利用者に対する一時窓口、海外拠点を含むグローバル企業向けのヘルプデスク業務。クラウドセキュリティやPC関連、モバイルデバイス関連などの操作設定や障害等にメール／チャット／電話にて対応していただきます。現時点では翻訳がほとんどですが、今後は電話での対応も増えてくる見込みです。 ①②どちらの業務も現時点では英語対応は少ないですが、今後増えてくるのを想定しての募集となります。ITの知識が少ない方でも、約１ヶ月間のIT基礎研修を受けていただき、その後更に各お仕事の研修を１～２ヶ月受けていただきますので、ITに苦手意識のない方であれば是非チャレンジしてください！！ 【アピールポイント】 ＼宮崎の景色を一望できるモチベーションの上がる洗練されたオフィスです／ 【求める人材】 ①ネットワーク機器などの監視業務 ・TOEIC600点程度(スピーキングの頻度は低め) ・メンバー間でコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方 ・インターネットやEメールを使用してのオフィス経験のある方 ・責任を持ってお仕事の出来る方 ・IT経験のある方歓迎！ ②ITヘルプデスク業務 ・TOEIC700点程度(今後電話対応が増える見込みのため) ・英検2級以上 ・良好なコミュニケーションの取れる方 ・PC、ブラウザ基本的な操作の出来る方 ・Windowsの基本的な操作が出来る方 ・責任を持ってお仕事の出来る方 ・IT経験のある方歓迎！ 【勤務時間・曜日】 ①②ともに週５日シフト制 ①ネットワーク機器などの監視業務シフトパターン ・7:00～16:00 ・8:00～17:00 ・15:00～24:00 ・16:00～翌1:00 ・22:00～翌7:00 ②ITヘルプデスク業務シフトパターン ・7:00～16:00 ・13:00～22:00 ・22:00～翌7:00 【休暇・休日】 週休２日シフト制 【勤務地】 宮崎市老松(アミュプラザ宮崎) 宮崎駅より徒歩１分 【時給】 ￥1,500 (22:00～翌5:00は時給1,875円) 【応募方法】 お電話090-6541‐7940(担当:タノウエ)、またはWebよりご応募ください！ 電話応募の際には「ジモティーを見て応募しました」と一言お伝えください。 ※面接の際に英語とITに関しての簡単なアンケートを受けていただきます。 【会社情報】 タクミヤホールディングス株式会社 本社:宮崎市大塚町水流5117番地5 匠家ビル3階 TEL:0985-52‐8484 面接地:〒880‐0001 宮崎市橘通西4丁目3-27 第二匠家ビル2階 派遣許可番号:派45‐300154