【週1〜OK@宮城・東松島】シェアハウスの施設管理を手伝ってくれる方を募集｜すぐにでも稼働可（シェアハウスに住まなくてもOK）（投稿ID : 1dbfpj）

民泊運営もしているシェアハウス「Roopt奥松島」の施設管理をお手伝いいただける方を募集します。 環境整備の他、シェアハウス入居者とのコミュニケーションを通じ、一緒にシェアハウスの環境をより良くしていきたいと考えています。 最低週1回程度通っていただければ、シェアハウスに住むことなく業務を担当することができます。 【募集概要】 ■募集するポジション 「Rooptメイト」という名称のポジションで、Roopt奥松島において入居者がより楽しく心地よく暮らせる環境づくりを担っていただきます。 他のRooptのシェアハウスにも1名ずつRooptメイトがいます。 ■募集する目的 Rooptのシェアハウスをより満足度の高い場所にするための体制づくり ■期待すること 担当いただく方には、以下のことを期待しています。 ・当社と入居者の橋渡し役＆改善提案 ・シェアハウスの環境整備 ■対象のシェアハウス Roopt奥松島 住所：宮城県東松島市新東名1丁目3-3 アクセス：JR仙石線　東名駅より徒歩12分 駐車場：あり（車通勤可） https://roopt.jp/sharehouse/miyagi/higashimatsushima/okumatsushima/ 【お願いしたいこと】 以下のような業務や役割を担当いただきます。 羅列すると多く感じますが、あまり時間がかからず自然体でできるものなので、負担に感じずに読んでいただければ幸いです。 ※業務マニュアルは準備済みです。かつ、業務を進めていく中でマニュアルを改訂するのは大歓迎です。 ■1.シェアハウスの環境整備 ▼日々の業務 ・内見前の清掃状況の最終チェック 入居を検討されている内見者が来る前に、清掃が十分に行き届いているかのチェックをお願いします。 ・備品補充＆当社への情報共有 シェアハウスに必要な備品を入居者と協議し、購入物品を確定。 購入したもの（購入物、金額、領収書）を月1回運営に連絡いただきます。 ・入居者や物件の様子を月1回の当社とのオンラインミーティングで共有 物件でメンテナンスが必要そうな場所、入居者からの改善要望やポジティブな感想などを共有いただきます。 ▼状況に応じて発生 ・新規入居者へのハウスルール説明＆既存入居者の紹介 新規入居者が、馴染めるようにハブとなるようなコミュニケーションを取っていただけたら嬉しいです。 ・入居者への連絡事項共有 当社から入居者への連絡事項がある際に、その連絡事項をお知らせいただく場合があります。 ■2.入居者とのコミュニケーション ・入居者とのコミュニケーション シェアハウスで会った時やLINEなどで、特に気に入っている点やお困りごとの吸い上げをお願いします。 ・入居者との食事会主催（月1回） 形式的なイベントではなく、入居者同士でゆっくり話せる機会が持てるような食事会の企画をお願いします。 また、その様子を当社シェアハウスのInstagramアカウントで投稿いただきます。 ・非入居者も交えたオープンイベント主催（半年に1回） シェアハウスに興味がある人が気軽に来られるようなイベントの企画、運営をお願いします。 ※食事会＆イベントについては、企画や運営、費用負担において当社もサポートいたします。 ■3.民泊関連 ・宿泊前の清掃状況（共用部）の最終チェック&簡単な清掃 清掃後に、住民の方が日常利用するため、共用部や水回りが汚れて不快にさせてしまうことが稀にあります。 共用部のチェックと簡単な清掃をお願いします。 ※チェックアウト後の清掃やベッドメイクは他の方が担当しているので、清掃の確認だけで問題ありません。 ・入居者への予約状況の共有（民泊宿泊予約が入った際） 社内のSlackで連絡が入るので、入居者用ライングループにお知らせください。 ・備品の補充（必要に応じて） 【報酬体系】 担当いただける方には「15,000円/月」をお支払いします。 【採用人数】 1名 【採用までの流れ】 以下の流れで採用を進めてまいります。 1. 担当者とオンラインで面談し、双方合意したら決定 2. 着任前にオンラインで事前研修実施 3. 社内のSlack、入居者とのLINEグループに招待 4. 活動開始 ※1は30分、2は60分を予定しています。 ※1は「オンライン面談」と名付けていますが、概要説明と疑問点の解消が目的なので、気楽にコミュニケーションができればと考えています。 【この業務におすすめな方】 ・人と話すのが好きな方、繋がりを作りたいと思っている方 ・シェアハウス運営に興味がある方 ・清掃など環境整備が好きな方 【よくある質問】 Q.いつから業務を始められますか？ A.オンライン面談と事前研修が完了次第、すぐにでも着任可能です。 Q.運営会社とのやりとりは何を使いますか？ A.当社社内で使っているSlackがあるので、そちらに入っていただきます。 Slackでの連絡事項を、ご担当者が入居者のLINEグループに共有する形になります。 Slackの使い方がわからない場合も、当社がレクチャーするのでご安心ください。 Q.どんなイベントをどうやって開催すればいいかわからないし、集客ができる自信もありません。 A.入居者や周辺住民に迷惑がかからなければ、イベント内容について制約はありません。 また、月1回の当社とのミーティングで相談可能ですし、イベント企画に慣れるまでは当社がサポートします。 集客も当社でイベントページを作成するため、一人だけで集客をしなきゃいけない、なんてことはありません。 Q.運営会社はどのようにフォローしてくれますか？ A.月1回オンラインでのミーティングを実施します。 他拠点の担当者と合同で行う予定です。 また、Slackでいつでも何でも相談可能です。 Q.Rooptメイトはずっとシェアハウスにいなければなりませんか？ A.その必要は全くありません。 お願いする業務を完遂いただければ、シェアハウスにいる時間や頻度は指定しません。 ただ、週1回程度は現地に通ってコミュニケーションや点検などをお願いいたします。 Q.シェアハウスのハウスルールについて全て把握していなければなりませんか？ A.やりながら覚えていただければ問題ありません。 マニュアルやハウスルールの文書も用意しているので、それを見ながら進めていただければ幸いです。 かつ、「これってどうなの？」という部分を拾い上げていただけると大変嬉しいので、わからない部分は積極的にご質問ください。 Q.民泊の予約管理も業務範囲に含まれますか？ 民泊の予約管理は担当者が他にいます。 確定した予約情報がSlackで共有されるので、その情報を入居者にアナウンスしていただきます。 --- 少しでも興味がある、という方、ぜひ気軽にご応募ください！ 不明点などは、オンライン面談のほか、メッセージにおいて遠慮なくご相談ください。