大手携帯キャリアのオフィスにてお客様電話対応（14486）（投稿ID : fk19p）

大手携帯キャリアのユーザーをサポートするお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 「スマホの操作方法を教えて欲しい」 「料金プランを変更したい」　など… ユーザーからの様々なお問い合わせに、マニュアルを見ながら電話で対応して頂きます。 初めは3ヶ月程度の研修期間があり 講師からしっかりと研修を受けます。 研修後はフォローアップ体制の整っている新人班に配属され、一ヶ月程度の研修を受け、一般班で活躍して頂きます！ およそ4ヶ月かけて、ジックリ覚えていきます◎ しっかりとしたマニュアルがあるので安心♪ パソコンスキルは、ネットサーフィンやメールができる程度で大丈夫です！ ＜服装＞ オフィスカジュアルな私服で勤務していただきます♪入社前に職場見学があるので、実際に見て雰囲気を確認いただけます◎ ＜働く人の割合＞ 男性3割女性7割、20代・30代・40代・50代と幅広い世代が活躍中！ 【求める人材】 ★体調管理しシフトを遵守できる健康な方。 ★「人に何かを教えるのがすき」という方・携帯・通信業界が好きな方 今までに接客など人と接する仕事をしたことがある方は経験を活かすことができます。 【ここがポイント！】 話せば営業スキル身につく！ 聞いた内容をタイピングすれば事務スキルも身につく！ （大手キャリアでのオフィスワークの求人）