【新オフィス立ち上げ】プログラム運営・サポートスタッフ（投稿ID : 14hsf0）

弊社はドイツに本社を持つ教育プログラムを提供するツアーオペレターの日本オフィスです。ヨーロッパ系大手旅行会社と提携し、日本をはじめ各国での教育プログラム事業を展開しています。今回募集している業務は、顧客の現地サポート全般とプログラムの企画と運営を担当するオペレーション＆プログラムエグゼクティブのお仕事です。World Unite Japan株式会社では業務拡大により、新拠点を京都に構えることになりました。業務拡大に当たり、京都オフィス勤務の新スタッフを募集します。 主な業務内容 *現地サポート及び教育プログラムサービスを含む業務の一部を独立して管理する *海外からの顧客問い合わせ、海外及び日本のビジネスパートナーと英語や日本語でコミュニケーションする *英語による顧客サポートを提供する *日本における欧米系青少年向けの日本教育プログラムを開発する。パートナーの調査から打ち合わせ、新しいプログラムのプレゼンテーションの作成など。 ※日本語教師の資格や経験者優遇 ※資格・経験の有無により日本語コースの担当もお願いします。 求める人材: 外国人の顧客のサポート、オフィスでのコミュニケーションは、全て英語になります。来日する若者たちの日本滞在をより思い出深いものにすることに、さまざまな場面で尽力してくれる方を求めます。 *　仕事に前向きな姿勢で取り組み冒険を楽しめる方。起業家精神を持っている方。 *　サービス精神を持ち、クライアント、チームメンバー、パートナーとの仕事を楽しめる方 *　主な顧客（18〜30歳の欧米人）のニーズを理解しサービスや新しいプログラムを提供、企画できる方 *　英語と日本語でコミュニケーションができる方（英語：ビジネスレベル、日本語：母国語レベル） *　グローバルな仲間とコミュニケーションをとり、協力し合える方。 *　日本国籍または長期滞在ビザ（配偶者ビザなど）