テクニカルサポート業務<>各教育機関のIT化推進に携われる！/PCスキル＆エンジニア経験が活かせる★福利厚生充実！ （投稿ID : rec_lacotto_403468735）

勤務地：
神奈川県相模原市中央区相模原4-8-19　JMC相模原ビル〒252-0231　神奈川県相模原市中央区相模原4-8-19　JMC相模原ビル
相模原駅 徒歩8分 ／ 矢部駅 徒歩15分

週勤務日時：
週4日~週5日
09:00〜18:00／09:30〜17:30／09:00〜17:00／10:00〜18:00

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1500円〜

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
学校で利活用されるICT機器の管理や運用のお手伝い、お困りごとを解決するお仕事です！
学校の先生方からのお問い合わせに対して、メールや電話対応を通して解決していくことで、教育現場の発展に携われます◎

【仕事内容】
・各種問い合わせ対応（電話やメール）
・リモート管理システムを利用したアプリのインストールや各種設定変更
・OA事務作業

【具体的な業務内容例】
・学校の先生方からの問い合わせや申請に対して、対応や操作の説明。
・リモート管理システムを使ったアプリのインストールやアカウントの設定変更。
・導入端末（Chromebook）の管理や運用に伴う、各種設定変更作業。
・社内の検証環境を使った問い合わせ内容の調査。
・Excelやスプレッドシートを使い、所定のフォーマットへのデータ入力や編集作業。

＜よくあるお問い合わせ＞
・アカウントのパスワードがわからない！
・転校生のアカウントを新しく作成してほしい。
・●●というアプリをインストールしたい。
・スライドに動画を挿入する手順を教えてほしい。などなど...

【企業情報】
当社は「教育の情報化に特化した専門企業」として、30年以上、先生方とともに歩んできました。
ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。
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アピールポイント①：
<>PCスキル＆エンジニア経験が活かせる★福利厚生充実！
★社員・スタッフともに20代から60代まで幅広い世代の方々が活躍中です♪
★プライベートな予定は勤務日調整可能◎
★完全週休二日制・土日祝休み・有給休暇あり
（夏季休暇・年末年始休暇・各種慶弔休暇・各種福利厚生あり）
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
一部在宅OK
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
ブランクOK
残業少なめ
交通費支給
しゅふ活躍中
服装自由

社会保険加入あり（法定どおり）
有給休暇あり（法定どおり付与）

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他

事業内容
学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）/メール（チャット）オペレーター/ネットワークエンジニア・運用・保守

特徴
一般事務/主婦活躍中/週4日~週5日/09:00~18:00など/パート・アルバイト


アルバイト,パート

社会保険加入あり（法定どおり）
有給休暇あり（法定どおり付与）

【求めるスキル】
◇PC操作スキル（Windows基本操作、コピー＆ペースト、インターネット検索、メール送受信など）
◇電話対応に対して苦手意識が無い方
◇知らないことを調べたり、新しい知識やスキルを身に付ける事に意欲的な方

★＼こんな方を歓迎します！／★
・電話応対業務経験者
・タイピングに自信がある方
・Excelを使ったデータ処理が得意な方（vlookup等、フィルタ、ソート）
・チームワークを大切にし、協力し合える方
・エンジニアやIT分野での就業経験がある方（各種OS、ネットワーク、PCハードウェアなど）
・PCサポート・ヘルプデスク・インストラクター等の就業経験がある方