【PRポイント】 \かけてくるのは市の職員さんだけ!/ ◆何かしらのヘルプデスクやコール経験あればOK! ◆土日祝休み&残業ナシ♪ 【仕事内容】 \自治体向けシステムのヘルプデスク/ 市職員が使用する専用システムについての 電話、メールでの問合せ対応のお仕事です。 ・質問に対しての専用マニュアルあり ・対応範囲外の場合は担当者へ引き継ぎ 電話は1件当たり約11分 平均5件/時間 ◆現場でのサポートあり ◆スタート時に約14日間の研修あり (時給同額) ◆残業なしでの17:15定時終了 【給与】 時給1600円 【月額例】 約266,007円(時給1,600円×実働7h55m×21日) ※月額例は一例であり、保証するものではありません。 ※研修時同時給 交通費一部支給 ◆週払い(規定あり)利用OK!※ご本人様からお仕事紹介時に申請があった場合のみ適用(初回2ヵ月間のみ、以降月払い制。マイナンバー&扶養控除申告書の提出が必要です。) 【勤務地】 新百合ヶ丘駅より 徒歩3分(小田急線) 【勤務期間】 ■2026/1/13~長期 ※初回31日、/以降2ヵ月毎の更新 【勤務時間】 8:20~17:15 ■実働:7h55m ■休憩60分 ■残業:原則なし 【勤務日】 月~金(土日祝休み) <研修について> 2026/1/13 ~1/30 ※初日のみ13:00-17:30(休憩なし)予定 2日目以降は9:00-17:00(休憩60分) ★デビュー後もサポートあり! 【応募資格】 ■コールセンター、またはヘルプデスク業務経験のある方 【服装】 私服OK! ※髪型、髪色自由、ネイルもOK 【OAスキル】PC入力ができればOK! 【ヒューマントラストの福利厚生】 ・定期健康診断 ・充実の研修制度あり(座学研修、オンライン講座など) ・ヒューマントラストシネマ他、提携映画館優待割引で鑑賞いただけます。 【受動喫煙対応】 屋内原則禁煙(喫煙室有) 【加入保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険(※加入条件法令に準ずる) ≪就業先について≫ コールセンター業務に関する運営や改善支援・コンサルティング、BPOサービス会社 ≪配属先部署について≫ 新百合ヶ丘センター 部署人数:10名 男性4名、女性6名 休憩室あり ロッカーあり 【応募方法】 ◆ヒューマントラストのスタッフ登録◆ WEB登録:下記URLよりエントリーしてください。 お仕事番号:W2G-0374 https://www.humantrust.co.jp/jobinfo/regist/W2G-0374 (エントリーフォームに必要情報の入力と提出書類の画像が必要です) ※24時間WEB登録受付中(感染症対策の為WEB登録のみとなります)
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