【横浜】大手SI企業の社内ヘルプデスク／英語スキルUP ※充実の研修制度・福利厚生／東証一部上場G（投稿ID : rg4g3）

技術者派遣業を営む当社のクライアント先企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。WEB環境を用いた対面での対応業務や申請依頼対応がメインとなります。社内外でのやり取りが英語ですので、ゆくゆくは翻訳や通訳ができるレベルまでスキルアップが望めます。業務に慣れるまでは、先輩メンバーがしっかりと指導いたします。 ■業務内容： ・PCやOfficeのトラブルシューティング業務、操作案内や専用ソフトウエアの問い合わせ対応、解決業務 ・各種申請対応（ソフトインストール／PWリセット等） ・TeamViewerでの遠隔操作対応、メール、チャット ■業務の魅力： 英語でのビジネススキルを積んでいただくことができます。また、ヘルプデスクで実績を積んだのち、詳細設計や実装などプログラマーとしてキャリア、スキルアップを見込むことができます。 ■必須条件： ・Office（Word,Excel,Powerpoint）の実務経験1年以上 ・英語での日常的なやり取りに抵抗がない方 ■歓迎条件： ・情報系の学科卒 ・単体テスト、結合テスト、総合テストを含めテストケース作成に携わった経験 ■選考フロー： 書類選考→面接（1～2回）→内定 ※面接後に適性検査があります。選考回数は変動となる場合があります。 ※1次面接：人事