あなたの笑顔が武器になる！イベントスタッフ（投稿ID : 1jv3ra）

通信サービスのイベント会場やショッピングモールなどで、お客様にサービスをご案内するお仕事です。大きく分けて「キャッチ」と「クローザー」という2つの役割があり、チームで協力しながらイベントを盛り上げていきます。 ◆キャッチスタッフ（呼び込み・ご案内） イベント会場の入口やブース付近で、お客様に声をかけてご案内するお仕事です。 「携帯代が安くなるかもしれませんよ！」「今より速いインターネット回線のご案内です！」など、元気に笑顔でアプローチし、興味を持っていただくのが役割です。 商品知識がなくても、まずは笑顔で「きっかけ」を作ることが大切！詳しい説明はクローザースタッフが行うので、未経験でも安心して始められます。 ◆クローザースタッフ（ご説明・契約サポート） キャッチスタッフが案内したお客様に対し、通信サービスの内容や料金プランをわかりやすくご説明し、ご契約までサポートするお仕事です。 「今のご利用状況」や「通信費のお悩み」を丁寧にヒアリングし、お客様に合ったプランをご提案します。疑問や不安にしっかり答え、安心して契約していただけるようフォローするのがポイントです。契約に繋がったときの達成感は大きく、お客様から「ありがとう」と感謝されるやりがいがあります。 ⸻ ポイント • キャッチとクローザーで役割分担がしっかりしているので、未経験でも安心！ • まずはキャッチからスタートし、経験を積んでクローザーへステップアップすることも可能です。 • チームで協力してイベントを盛り上げるため、一体感を感じながら働けます。