仕事内容: 当社が運営する会員制ホテルにおける接客サービス業務を担当していただきます。最上級のサービスを提供し、お客様の人生に寄り添うようなホスピタリティを学び、自己成長を目指して前向きにチャレンジしたい方をお待ちしております。 【具体的な職務内容】 ・フロント対応業務(チェックイン・チェックアウト業務、ベル業務) ・予約対応業務(ホテル宿泊予定対応・管理・ゲストサービスに関する手配) ・ゲスト対応(メール、電話、対面でのお客様からの問い合わせ、クレーム対応) ・精算チェック ・スタッフの指導、運営に関する業務全般(マネージャー) ・その他ホテル運営に関する業務 求める人材: 【必須】 日本語能力 N2以上 英語でのコミュニケーションスキル 勤務時間・曜日: シフト制( 1カ月単位もしくは1年単位の変形労働時間制/年間総労働時間1920時間) 1日あたりの実働時間:8時間 シフト例 ・8時00分~17時00分 ・13時00分~22時00分 ・16時00分~翌朝10時00分 休暇・休日: 休日・休暇 • 年間休日:120日(月8〜12日/シフト制) • 有給休暇 • 慶弔休暇 • 産前産後休暇 • 育児休業・短期育児休業 • 介護休業 など 給与: 年俸制:3,000,000円〜4,500,000円 ※経験・スキルを考慮して決定 ※超過勤務手当・各種手当は別途支給 待遇・福利厚生: 福利厚生・待遇 • 社会保険完備 • 住宅手当(月2万〜3.2万円) • 通勤交通費(上限:月15万円) • 資格手当 • 昇給(年1回) • 賞与(年2回:7月・12月/昨年実績4.5か月分) • 寮・社宅制度 • 財形貯蓄・確定給付企業年金制度 • 社員持株制度(奨励金あり) • 通信教育補助(費用70%会社負担) • カフェテリアプラン(年間4万円分ポイント支給) • 自社運営施設の優待利用 など 応募方法: 履歴書と職務経歴書をrecruit@vishu.co.jpのほうにお送りください。
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