【仕事内容】 バイクの総合ポータルサイト『Webike』。 品揃え豊富なショッピングページからは日々多くの注文が寄せられます。 今回は注文を受けた商品を国内・海外へ発注~請求処理までを行う事務職の募集です。 海外取引先は、ヨーロッパ、アメリカ、タイ、台湾などがあり 主にメールで、英語を使って注文のやりとりをします。 国内の取引先とのやりとりには電話が含まれるので電話応対のスキルを身に付けることができます。 海外の取引先とはメールでのやりとりなので、英語を読む・書くスキルを磨くことができます。 電話応対は、取引先との電話のみでお客様との電話対応はありません。 まずは、簡単なやりとりからスタートして主に社内の専用ツールを使って進めていきます。 バイクに関する知識は入社後、教わりながら少しずつ身に付けていただければ大丈夫です。 入社する方は触ったことのないツールなので、先輩が丁寧に研修します。 仕事に慣れてきたら、業務を変えていくための提案をどんどん出してください。 仕事をしやすい環境を作るためにみんなで意見を出し合って、 その変化を目の当たりする楽しさも私たちの職場の魅力です! ●受発注業務 ・社内システムを使用した商品発注 ・仕入先とのメール対応や電話対応 ・商品到着までのスケジュール管理 ・輸入商材の海外手配やインボイス処理 ●請求処理 ・仕入データと請求書の消込処理 ・エクセルや関数を使用したチェック作業 ●パートタイムメンバーの業務管理 ・シフト作成や業務指示 ・業務全体のミス防止や効率化に向けた提案 【必須な経験】 ・社会人経験2年以上 ・日常的にパソコンを使った実務経験1年以上 ・顧客もしくは取引先との電話応対経験がある方 【必要なスキル】 ●基礎PCスキル ・スムーズなタイピング ・VLOOKUP関数が使える程度のExcelや表計算スキル ●コミュニケーション力 ・取引先との電話連絡や折衝に抵抗がない方 ・メンバーをまとめたり指示を出す姿勢が前向きな方 【歓迎な経験】 ・6ヶ月以上の受発注業務経験 ・英語を使った実務経験(海外仕入先とのメールやりとり有) ・Googleスプレッドシート使用した業務経験者 【歓迎なスキル】 ・Google Apps Script経験者 ・MySQL経験者 ・TOEIC 600点程度の英語力 ・貿易事務経験 ・経理業務経験 ・バイクが好きな方や乗っている方 【勤務条件】 9:00~18:00 月曜日のみ8:30出社です (30分は残業扱いとなります) 【休日】 ・完全週休2日制 ※基本土日休み(月1回ほど土曜日出勤あり) ※土曜日出勤時は休みを平日に振替 ※年間休日120日以上 ・祝日 ・年末年始 ・GW ・夏季(6~11月の間に好きなタイミングで5日間:有給利用) ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社時に3日、6ヶ月後に7日付与) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 【待遇/福利厚生】 ・昇給・賞与 年2回 ・交通費支給(月2万円迄) ※バイク通勤可 ・時間外手当、出張手当、役職手当、技術手当 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・健康診断 ・服装自由 ・外部セミナー・勉強会参加費補助 ・懇親会補助 ・社員旅行(50%は会社補助) ・書籍購入(月5000円迄補助) ・バイク・自転車通勤OK(駐輪場有・ガソリン代規定内支給) ・財形貯蓄 ・資格取得支援制度(簿記から二輪免許まで各種資格取得祝金) ・Webikeでの社員割引購入制度 ・部活動費補助(スポーツやツーリングなど) 2020年10月に創業20周年を迎えたバイクECサイト『Webike』を運営する株式会社リバークレイン。 BiG MACHINE 零に掲載された代表インタビューをぜひご一読ください! https://www.rivercrane.com/business_info/20th_message/
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