【在宅】チャット中心のカスタマー対応／未経験OK・月収38.9万円目安（投稿ID : 1ontng）

「在宅で働きたいけど、電話対応は少し苦手…」 そんな方に向いているお仕事です。 やり取りはチャットとメールが中心。じっくり考えて文章で返せる環境なので、話すより書く方が得意な方にぴったりです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ お仕事内容 ・チャットでの一次対応 ・メール返信（テンプレートあり） ・お問い合わせの振り分け ・対応履歴の入力 アカウント設定のご案内やサービスの使い方説明など、基本的な内容からスタートします。判断に迷ったときはリーダーに相談できるので、一人で抱え込む心配はありません。 ▼ 募集要項 職種｜在宅カスタマーサポート 雇用形態｜業務委託・契約 勤務地｜ご自宅（全国OK） 勤務時間｜8:00〜22:00の間でシフト制 月収目安｜38.9万円 休日｜週休2日相当 応募資格｜未経験OK／文章を書くのが苦にならない方 ※月収は稼働時間・担当範囲・対応件数によって変動します。詳しい内訳や単価の考え方はLINEでご説明します。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 未経験でも始めやすい仕組み 回答テンプレート、例文集、対応の優先順位ルールが揃っています。連絡はチャットに一本化され、報告フォーマットも統一。「何をすればいいかわからない」という迷いが起きにくい設計です。 立ち上がりは5ステップ。 オリエン → ツール設定 → サンプル課題 → レビュー付き初回業務 → 担当範囲の拡張 いきなり難しいことは求められません。正確な対応・期限遵守・早めの相談、この3点を大切にしていただければ大丈夫です。 ▼ 収入の伸ばし方 スタート時は基本業務の安定が目標。対応の質と件数が安定すると単価レンジが広がり、慣れてくると改善提案や進行管理などの上位業務にもチャレンジできます。長く続けることで段階的に収入アップを狙える設計です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ こんな方に向いています ・通勤をなくして在宅中心で働きたい ・副業から試してみたい ・手順を一つずつ覚えて、できることを増やしたい ・長期的にスキルを積みたい ▼ よくあるご質問 Q. 本当に未経験で大丈夫？ A. はい。未経験前提の業務設計です。 Q. 子育てや本業と両立できる？ A. シフト調整可能な案件もあります。希望時間帯をLINEでお知らせください。 Q. スマホだけでも応募できる？ A. 応募・相談はスマホでOKです。実務はPCが必要になります。 Q. すぐ始められる？ A. 案件状況によりますが、希望開始日をLINEで共有いただければ調整します。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 応募の流れ LINEで連絡 お仕事内容と条件の説明 簡単なヒアリング 開始日の調整 研修スタート ▼ LINEで送っていただけると早いこと ・希望月収レンジ ・稼働できる曜日と時間帯 ・いつから始めたいか ・在宅ワーク経験（なくてもOK） ━━━━━━━━━━━━━━━ 【 まずはLINEでお気軽にどうぞ 】 https://mcxgj72y.autosns.app/a/LyQkGTMOWZ/jpVj 「在宅サポート希望」とメッセージください。 お仕事内容や1日の流れを詳しくご案内します。 「まずは話を聞いてみたい」だけでもOKです。お気軽にご連絡ください。