新規顧客の獲得を目的に、ターゲット層を明確に定めた広告やキャンペーンを展開します。 具体的には、マーケティング戦略や、SNSを活用したデジタルプロモーションを通じて、認知度を高める取り組みを進めます。 既存の商品やサービスに加えて、季節ごとや特別なイベントに応じた限定オファーやパッケージプランを提案します。 これにより、購買意欲を高めると同時に、顧客単価の向上を目指します。 顧客満足度を高めるためのサービスの質の向上を最優先します。 定期的なフォローアップや、個々のお客様に合わせた提案を行うことで、信頼関係を構築します。 また、会員制プログラムやポイント制度を導入し、継続的に利用するメリットを提供します。 加えて、アンケートを通じてお客様の声を収集し、それを基にサービスを改善する姿勢を明確にすることで、長期的な信頼とリピート利用を促進します。
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