💻【在宅ワーク】 チャット中心カスタマーサポート｜未経験OK 月収38.9万円目安✨（投稿ID : 1noq2q）

💻【在宅ワーク】 チャット中心カスタマーサポート｜未経験OK 月収38.9万円目安✨ 📢 「電話が多い仕事は不安。でも在宅で人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方に合うのがこのポジションです。 チャット・メール中心の顧客対応で、 アカウント設定や利用案内などを担当します。 本募集は 未経験OK。 回答テンプレ、例文集、対応優先順位ルールがあるため、 最初は基本対応から始めて、段階的に担当範囲を広げられます。 対応件数だけでなく、 文章品質も評価対象になるため、丁寧な文章作成が得意な方に向いています。 🧑‍💻 業務内容 ・チャット一次対応 ・メール返信（テンプレ調整） ・問い合わせカテゴリ振り分け ・対応ログ入力 ⏰ 稼働イメージ 📊 ・1日あたりの対応件数目標あり ・週次で品質レビュー ・迷う案件はリーダー判断 📋 募集概要 職種 在宅カスタマーサポート 雇用形態 契約 / 業務委託 勤務地 🏠 在宅（全国） 勤務時間 8:00〜22:00内シフト 給与 💰 月収38.9万円目安 休日 週休2日相当 応募条件 ✔ 未経験OK ✔ 文章対応が苦でない方 👍 こんな方に特に向いています ・通勤時間を減らして、在宅中心で働きたい方 ・1つずつ手順を覚えて仕事の幅を広げたい方 ・長期的にスキルを積み上げたい方 ・指示待ちだけでなく、改善意識を持って働きたい方 🏠 在宅でも安心して続けやすい理由 この募集は、在宅ワークで起こりやすい ・連携不足 ・質問しづらさ ・業務の属人化 を避けるため、運用ルールを明確にしています。 日々の連絡はチャット中心で、 タスクは優先順位つきで管理。 作業開始前にゴールが明確化されるため、 迷いながら進める時間を減らせます。 また、報告フォーマットが統一されているため、 業務進捗の共有がしやすく、在宅でもチームの一員として動きやすい環境です。 困った際は、自己判断で抱え込まずに相談できる導線が準備されています。 🚀 研修・立ち上がりステップ ① オリエンテーション（業務全体像の説明） ② ツール設定確認（チャット、管理シート、提出先） ③ サンプル課題（小さな実務を体験） ④ 初回実務（レビューつき） ⑤ 担当範囲の拡張（習熟度に応じて） 本募集は 未経験OK のため、 最初から高難易度の成果だけを求める形ではありません。 まずは ・正確な対応 ・期限遵守 ・報連相 この3点を重視し、安定稼働を作ってから次のステップに進みます。 💰 報酬イメージ（目安） 初期 基本業務を安定して実施 中期 対応件数 / 品質の安定化で単価レンジ拡大 上位 追加業務（改善提案、運用補助、進行管理）を担当 現在の募集目安は 各投稿タイトル・募集概要に記載のとおりです。 稼働時間・担当範囲・成果基準によって 実際の報酬は変動しますが、 継続稼働により段階的な単価アップを狙える設計です。 ✔ 応募条件（詳細） ・在宅での業務時間を確保できる方 ・チャット / オンラインMTGでの連絡が可能な方 ・期限を守って納品・報告できる方 ・PCの基本操作が可能な方 ・新しい業務を学ぶ意欲がある方 経験は問いません。 未経験OKで、実務を通じて習得できます。 📅 選考〜開始までの流れ ① LINEで応募・希望条件を送信 ② 業務説明と条件確認 ③ 適性確認（簡易ヒアリング） ④ 稼働開始日の調整 ⑤ 研修 / 初回業務スタート 開始時期は案件状況により調整となります。 「すぐ始めたい」 「副業から試したい」 など希望があれば応募時に共有してください。 📩 応募方法 業務ツールや 1日の流れをLINEで説明できます。 👇 「在宅サポート希望」 と送ってください。 ☆☆☆【公式LINEURL】☆☆☆ https://mcxgj72y.autosns.app/a/LyQkGTMOWZ/VZaz