携帯電話会社のコールセンター対応業務≪駅チカ≫ 人と話すことが好きな方にピッタリ♪人気の札幌駅エリア ★研修期間をしっかりと設けてます★コールセンター業務未経験歓迎（投稿ID : 14q51l）

お仕事番号：HOK230921-1 ◆お仕事内容◆ 10月10日（火）から開始のお仕事です。 ・お客様センターへ他社移行検討中、または他社移行希望者の入電があった際に、お客様センター側で解約抑止 その中で機種変更やUQmobileにてKDDIグループ内にて慰留できそうな方の転送を当センターにて受信 「機種変更」または「UQmobileへの切替」を案内し電話にて獲得をする業務 ※UQmobileについては、auからUQmobileへお乗り換え希望の方の転送業務もございます ほか検討、資料送付になった際の後日架電 ・一度センターにて対応したお客様の（着信反響・検討中・申し込み後）入電お問い合わせ対応 ・ほか商材（例：でんき・auPayなど）を専門部署より説明させていただきたい旨の案内トーク ・最初の2週間は研修期間となります。実働7時間 ※①、②の早番と遅番のシフト制 （土日祝勤務可能な方） ・服装はオフィスカジュアルとなります 過度なヘアカラーや髪形、露出の多い服装はNG ◆作業環境◆ 【コロナ対策】 ・業務ブース、休憩スペースにパーテーション ・不織布マスク着用必須（※マスクは不織布以外不可） ・ヘッドセットは一人一個貸与 ・ロッカーはひとり一個（鍵付き） ・喫煙について 地下喫煙室制限有。今後閉鎖となる可能性も有あり（平日⇒8：00〜19：30 。土曜⇒8：00〜18：30 。日曜・祝日⇒終日利用不） ◆取扱商品◆ コールセンター（UQmobileにてKDDIグループ） ◆おすすめポイント◆ ・2週間研修期間をしっかりと設けております！　コールセンター業務がはじめての方には、丁寧に指導しております(^^)/ ・駅チカ★JR、地下鉄駅より徒歩圏内 ・パソコンスキルは入力ができればOK 【給与】 時給1,200円 月収例：192000円 【休み】 シフト制 年間休日：125日 【時間】 [1]8:50〜18:00（休憩70分） [2]10:50〜20:00（休憩70分） ※①、②の早番と遅番のシフト制 （土日祝勤務可能な方） 【福利厚生】 ■各種保険完備（東京情報サービス産業健康保険組合http://www.tjk.gr.jp/ ■有給休暇制度 ■友人紹介キャンペーン ■再入社キャンペーン ■育児介護休暇制度 ■定期健康診断 ■制服貸与 ■給与仮払い制度 【アクセス】 JR線 札幌駅徒歩5分 地下鉄線 札幌駅徒歩10分 応募からお仕事開始までの流れ ➀応募0120-992-951 気になるお仕事がありましたら、ご応募下さい。 WEBからでもお電話からでもご応募可能です。 ↓ ②登録面接の日時を決める 担当者から最短でお電話いたしますので、しばらくお待ち下さい。 ↓ ③登録面接 お電話にて登録面接をいたします。 ご希望条件をお伺いした上でお仕事の紹介を行います。 ↓ ④工場見学 ご希望のお仕事がございましたら、工場見学を行います。 働く前に職場を見学することが出来るので、 安心してスタートしていただけます。 ↓ ⑤採用連絡（内定）、入社手続き お仕事が決まりましたら、内定のご連絡をいたします。 入社後の説明など丁寧に対応いたします。 ↓ ⑤お仕事スタート！！