全国の完全在宅勤務にご興味のあるみなさま、 一度ご連絡ください。 業務拡大に伴い コールセンター要員を大量募集しています! 詳細に関しては以下をご覧ください。 お申込み https://forms.gle/VqaUAo1YbSJbGYvM9 ~ご紹介~ 【完全在宅勤務】コールセンター要員募集! 「春から新しいことにチャレンジしたい」 「在宅勤務に興味がある」 「スマホやタブレットの操作が得意」 というあなた、ぜひ応募してみてください。 説明だけでも聞いてみたいという要望でも大歓迎です。 【完全在宅勤務】大手外資系ITメーカーのテクニカルサポート 長年にわたって、業界内で最高のカスタマーサポートを提供する企業として評価されてきた某メーカー。 それは技術的な問題の解決者であり、よき聞き手であるカスタマーサポートアドバイザーの成果の数々です。 あなたも最大限の情熱とサービスマインドをもって、お客様のサポートにチャレンジしてみませんか。 ■仕事内容: スマートフォンやタブレット製品・サービスに関する問い合わせに対応し、お客様が抱えている課題の解決をサポートします。 「操作⽅法が分からない」 「パスワードを忘れた」 「修理を依頼したい」などを丁寧に対応。 また、対応履歴を残す必要があるため、対応中に会話の内容を⼊⼒します。(1件20分程度、1⽇15~20件) 製品・サービスへの深い知識に加え、高いコミュニケーション能力が必要なお仕事です。 <在宅勤務における必要条件> ・有線接続可能な光回線(インターネット回線)をご契約の方 ・当社が要望する基準を満たすインターネット環境のある方 ・静かな在宅ワークスペース/個室をお持ちの方 ・土日祝含む週5日の9:00〜21:15の間のシフト勤務に柔軟にご対応可能な方 <歓迎スキル> 学歴不問、未経験者歓迎! ◇コールを通じて優れた顧客体験を提供できる方 ◇テクノロジー、特にクライアント製品に強い関心を持ち、新しい製品や機能を短時間で学べる方 ◇コールセンターや対面接客含むカスタマーサポート経験をお持ちの方 ■勤務開始日:11月 ■勤務曜日:土日祝日含むシフトによる週5日勤務 ■勤務時間:9:00〜21:15(現場シフトによる週5日、実働8時間) ■研修期間:勤務開始日から約2ヶ月間(すべてリモートです!) ■雇用形態:契約社員 ※試用期間3ヶ月 ※正社員登用の可能性あり ■給与:月給252,840円+残業代 (研修期間中は235,200円となります) ■昇給:年1回(6月) ※年1回の定期昇給の他に、チームリーダーや管理部門などの昇格&昇給のチャンスも! ■休日休暇 完全週休2日制(シフトにより月8~9日休み) ・有給休暇 ・特別休暇 (配偶者出産立ち合い、結婚、葬祭休暇) ・産前産後休暇、育児休暇 ※共に取得復帰実績あり ・介護休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ■福利厚生: ・完全在宅勤務 ・業務機材貸与 (PC、ヘッドセット、LANケーブル) ・オンライン研修制度あり ・残業代全額支給 ・社会保険完備 (健康・雇用・労災・厚生年金) ・服装自由 お申込み https://forms.gle/VqaUAo1YbSJbGYvM9
【完全在宅勤務】業務拡大に伴い大募集!<全国から... 北海道 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。