年額サブスクを誤契約・ほぼ未使用でも諦めない：解約／返金交渉の実務代行（投稿ID : 1lrm0i）

■ こんな方へ – 年額サブスクを誤って購入／自動更新してしまった – ほぼ未使用（または数回のみ）で、返金を相談したい – どう書けば通るのか分からない、英語のサポートに自信がない – 解約オプションや規約の読み解き、スクショ整理を丸ごと任せたい ■ 私たちがやること – 契約画面・請求明細・利用実績の証跡パッケージ化（時系列＋スクショ台帳） – 解約（自動更新OFF）の手順ガイド／必要なら画面共有で伴走 – 返金申請の文面作成（日本語／英語）：丁寧・事実重視・争わない交渉設計 – 提出先の整理（アプリ内サポート／メール窓口／決済事業者） – 返答に応じた第二案・第三案（全額→部分→代替案）までの再送テンプレ – 決済発行体へ相談する際のエビデンス整備（最終手段用） ■ 進め方（目安） Step 0：DMで「サービス名／契約プラン／購入日／利用量（概算）」を共有 Step 1：こちらから必要スクショのチェックリストを送付 Step 2：証跡を受領→申請文（JP/EN）と提出手順を納品 Step 3：送信後の返信に合わせて、追送文や条件変更案を即時提示 ※ 代理送信が必要な場合は、個別合意のうえ最小権限で対応 ■ 必要なもの（最低限） – アカウントID／登録メール – 請求画面 or 支払い明細（取引日・金額・加盟店名） – 利用実績が分かる画面（残クレジット・生成数など） – 返金を希望する理由（例：ほぼ未使用、精度が目的に合わなかった など） ■ 返金実績（随時更新） ※個人特定情報はマスクし、領収書／請求画面スクショを根拠として保持しています。 Felo Pro（年額）｜未使用期間返金：19,909 JPY 承認日：2025-10-09 ／ 支払：Link 参考：領収書番号 3377-5812、請求書番号 UGP2XKNQ-0001 交渉軸：ほぼ未使用・更新直後・善意返金（Goodwill）のお願い 根拠：請求画面・返金明細PDFのスクショ一式 （スクショ例：返金額 19,909 円、返金先 Link、期間注記「2025-10-09 以後の未使用時間」） ■ 料金 – 着手：固定3000円（証跡パッケージ＋初回返金申請文 JP/EN 2言語含む作成） – 返金不可でも、解約完了＋今後の請求停止まで伴走します ■ 期待値（正直に） – 年額は規約上中途返金なしのことも多いですが、未使用・少量利用＋丁寧な善意交渉で通る事例はあります。 – 返金不可の場合でも、今後の請求停止／有効期限延長／クレジット増量などの代替案を引き出せるケースがあります。 ■ できないこと – 規約に反する虚偽の主張 – チャージバック等の強硬措置の即時推奨（最終手段として位置づけ） – 法的助言そのもの（必要なら弁護士紹介） ■ 守秘とセキュリティ – 取得する情報は申請に必要な最低限のみ – 認証情報の共有は原則不要。必要時は時間限定・最小権限で対応 – 提出書面・スクショは案件クローズ後に破棄します ■ まずは無料相談 「サービス名／プラン／年額 or 月額／購入日／利用回数（概算）／希望（全額 or 按分）／居住国」をお知らせください。 最短で“勝ち筋の見込み”と見積りをお返しします。 — “うっかり年額”を、冷静な証跡と丁寧な交渉でソフトランディング。 面倒な文面と手順はお任せください。返信は即日対応します。