【フルリモート】未経験OK◆カスタマーサポート◆月給30万円も可＆インセンティブ有／土日祝休み・年休120日／PC等の機材貸与で在宅完結・髪色ネイル自由@広島（投稿ID : 1pkj47）

入社初日から完全在宅でスタートできる、カスタマーサポートのお仕事です。 大手家電製品メーカーの製品を使うお客様の「困った」を、電話でサポート。 未経験・異業種出身の方も、マニュアルを見ながら無理なく始められます。 ▼お仕事内容 大手家電製品メーカーの製品に関する、個人のお客様からの電話問い合わせ対応 「操作方法がわからない」「電源の入れ方を知りたい」など、基本的な使い方のご相談対応 マニュアル・仕様書を確認しながらの案内 対応内容の記録・入力 必要に応じたチーム内での情報共有・相談 慣れてくると1日30件ほどの対応が目安になります ▼1日の流れ（例） 9:00　始業・チャットやメールの確認 9:15　お客様からの電話対応スタート 12:00　休憩（1時間） 13:00　午後の対応／不明点は専用チャットでメンターに相談 17:30　対応記録の整理・引き継ぎ 18:00　終業 ▼こんな方を歓迎します 家電やデジタル機器に興味がある方 人をサポートすること、感謝される仕事にやりがいを感じる方 新しいことへの挑戦に前向きな方 目標に向けて着実に取り組める方 接客・販売などの対人経験がある方（対面・非対面は問いません） ▼勤務条件 勤務地：全国フルリモート（完全在宅） 休日：完全週休2日（土日祝休み）／年間休日120日 交通費：支給（通勤が発生した場合） 試用期間：なし 費用負担：なし（業務機材は貸与） ▼待遇・福利厚生 社会保険完備 業務機材一式貸与（PC・モニター・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等） 残業代は1分単位で支給（固定残業代なし） 産休・育児休暇／介護休暇／時短勤務制度 資格取得支援 副業OK オフィスカジュアル可（服装規定あり）／髪色・ネイル自由 研修＋約1ヶ月の専任メンターによるOJT ▼職場の雰囲気 接客・販売など異業種からの転職メンバーが多く活躍しています。女性管理職も在籍し、定期的なチームミーティングがあるため相談しやすいカルチャーです。研修後も専用チャットでいつでも質問でき、メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることもあります。 ▼会社からのメッセージ 研修と1ヶ月のOJT、専任メンターのサポートがあるので、未経験からでも安心してスタートできます。 PCなどの業務機材は貸与のため、特別な準備は必要ありません。 「人の役に立つ仕事がしたい」という方からのご応募をお待ちしています。