完全在宅勤務の事務・カスタマーサポート（投稿ID : sfkob）

当校は、語学学校・学習塾です。 仕事内容: 今回、業務拡大にあたり、事務スタッフの方を１名募集します。 お仕事は完全リモートワークで、事務作業やカスタマーサポート（メール・LINE・zoom）などがあります。 まとまって何時間も作業があるというよりも、週末含め毎日少しずつ作業していただく形になります。 事務作業の内容としては、請求書・領収書の作成や時間割の管理、LINE・メール等での日本人のお客様への連絡など様々です。 また、外国人講師もいますので、簡単な英語でのやり取りもあります。 決まった勤務時間はありませんが１日３～４回程度（朝・昼・夜）メール等のチェック業務があります。 短い時間で構いませんので、極力毎日お仕事できる方を優遇させていただきます。 トータルでの仕事時間はそれほど多くなく、隙間時間でできる作業もたくさんあります。 求める人材: 【必須事項】 ・事務経験が３年以上ある方 ・自分で考え、工夫して仕事を進められる方 ・責任感が強い方 ・事務業務が好きな方、事務をやっていて楽しいまたは落ち着く方 ・細かい作業が得意な方 【こんな方に向いています】 ・お客様とのやり取り（LINE・メール・Zoom）が苦でない方 ・事務仕事をテキパキこなすことに喜びを感じられる方 【ワーク・ミッション(仕事上の使命)】 ・質の高い顧客対応でお客様満足度を高めること ・社内メンバーが業務に集中できる環境を整えること 【応募資格・条件】 ・高速インターネット環境、PC(Windows・Mac)をお持ちの方 ・Webミーティングが可能なカメラ付きPC(外付けカメラ可) ・Excel、Wordなどビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・Googleスプレッドシートなどのクラウドサービスに抵抗のない方 ・ITツールの利用に抵抗がない方(チャットワーク、Gmail、Zoom(顔出し)など) ・営業秘密や個人情報を扱いますので『守秘義務』を厳守できる方 ・自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 ・新しいことや分からない事を自ら調べる力がある方 ・問題発見能力と問題解決のための設計能力 ・(慣れてきたら)主体的に行動できる方 ・スピード感を持って仕事ができる方(時間単価に直結) 勤務時間・曜日: ※ご自身のスケジュールに合わせて稼働して頂けます。 決まった曜日や時間はありませんが、少しの時間でいいので毎日コンスタントに働ける方を優遇します。 休暇・休日: 春季・夏季・年末年始 勤務地: 完全在宅のお仕事(フルリモート)となります。 その他: 【選考ステップ 】 (１)応募・書類選考 まずはご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。 書類選考後、次のステップに進んでいただける方にのみ、1週間以内に返信をさせて頂きます。 (２)WEB面接(２回) 1週間以内に結果をご連絡いたします。