(福岡市博多区中州)ファッション通販アプリのカスタマーサポート 11/4～勤務開始（投稿ID : 1ckb3p）

＼SNSでも話題のプチプラ通販アプリのカスタマーサポート／ ◎具体的には・・・ ECアプリの電話やメールやチャットでのお問い合わせ対応 例えば ・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが… ・誕生日なので、何か特別なクレジット付与は無いですか？ ・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか？ ・返品/返金/交換をしたいのですが… ＊1件あたり2～5分程度を予定 ・メールサポートはチャットで解決できないお問い合わせ対応。電話応対は時間がかかる回答を受ける二次受けのような窓口対応となります。 アピールポイント: 地下鉄 中洲川端駅から徒歩1分！綺麗な職場でオフィスワーク！ お仕事で扱うのは、海外のECサイトですが、テレビCMでもよく見かける大手のサイトで既に日本語完全対応の皆さんも使ったことのあるかもしれない超有名アプリです！ちなみに業務では、外国語対応はありませんのでご安心を(^^) 未経験でもご応募大歓迎！しっかりとした事前研修や、応対マニュアルもりますので 求める人材: ・基本的なPC操作が可能な方（チャットやメールでの対応があるため） ・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方 ・聞き上手で、利用者の気持ちによく気を配り、共感できる方 ・ユーザーの問題を迅速に特定し、解決策を提供できる方 ・2024年10月7日～ or 11月4日～勤務開始、週5勤務8時間稼働が可能な方 勤務時間・曜日: (勤務日数)　月～日の週5勤務シフト制 (勤務時間)　①7:00～16:00(実働8時間)、② 10:00～19:00(実働8時間)、 ③14:00～23:00(実働8時間) 、④22:30～7:30(実働8時間) (実働時間)　8時間勤務/日 (休憩時間)　1時間/日 (時間外労働)　ほぼなし 上記より希望曜日・勤務時間からシフトを組みます。希望休も可。 休暇・休日: 週休2日シフト制 勤務地: 福岡県福岡市博多区中州川端 アクセス: 地下鉄中洲川端より徒歩1分 給与: 時給：1,500～1,875円 （収入例） @1,500×8H×22稼働=264,000円(月収)＋交通費別途支給＋残業代別途支給 待遇・福利厚生: 交通費別途支給 残業費別途支給 各種社保完備 その他: 勤務開始日：11月4日から勤務開始 就業後の業務内容変更の範囲：なし 期間の定め：なし（2024年11月4日～長期） 契約期待：契約社員 契約の更新 ：あり 就業場所の就業後の変更の可能性：なし アピアランス：服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス全て自由！（業務に支障の出ないレベルで） 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,500円 - 1,875円 時給