接客能力向上　１日接遇マナー講座　少人数低料金（ハート・コム　コミュニケーション　アカデミー 香椎参道教室） （投稿ID : les_gsc_7800078000510001）

主な講義内容
・接遇の心構え
・顧客心理
・好感を与える基本のマナー　
　　制服や服装の整え方・挨拶・敬語の用い方・店頭接客用語・態度
主な実習内容（受講者の目的に対応）　
　　例：（状況、場面別）信頼される立ち居振る舞い・名刺の授受・接客時の会話
　　　　・特別なご案内時の所作、会話・販売の注意点・金銭授受の会話他
そのほか　一般常識問題　暮らしのマナー質疑応答