まずは基本を確認。声に出して練習します。ビジネス電話については全く初めてと言うかたも安心。地域の役員や組織内で電話連絡をすることになった人にも、プライベートの電話連絡にも役立ちます。
プログラム
1.電話連絡の基本 電話の特性
2.電話の受け方とかけ方の基本
3.電話用語
4.不在者への取次ぎ メモ伝達 注意事項とポイント
5.質疑応答
職場の電話応対マナー実践講座 最多3名様まで (ハート・コム コミュニケーション アカデミー 福岡天神校) (投稿ID : les_gsc_7800078000110001)
作成2024年4月26日 10:05
最寄り駅 | - |
地域 | 福岡市 |
投稿者 | グッドスクール |
開催場所 | 福岡県福岡市中央区渡辺通5丁目24-30東カン第一ビル10階 |
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