【必要要件】 ・コールセンターでの管理業務経験者 ・マネジメント経験をお持ちの方 【具体的な仕事内容】 ・EC運営支援システムの運用責任者 ・ECサイト(楽天、amazon、Yahoo、自社EC)の注文処理、カスタマーサポートのマネジメント ・運営スタッフの採用、教育、管理 ・クライアントと一緒に、EC運用業務フローの企画、策定 ・メルマガ運用、電話対応、業務フロー構築及び改善 【求める人物像】 ・拡大する事業運営を更にグロース出来る方 ・ルールや仕組化について常に行動できる方 ・明るく前向きな方 ・リーダーシップのある方 【給与補足】 年俸制400万円~800万円 月の支給額:年俸の12ヶ月分を毎月支給 固定残業代:79,000円~157,000円(月40h分)を月の支給額に含む。超過分別途支給 ※経験・年齢等を考慮の上、優遇します ※スキル・ご経験によっては入社時点からマネージャーとして勤務していただくこともございます。その場合は固定時間外手当がなくなり、代わりに管理職手当と固定深夜手当がつき、超過分別途支給が無しとなります(想定年収500万円以上)。 賞与 年1回(業績による) 昇給 年1回 【休日休暇】 <年間休日 120日> ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇10日~20日 ・慶弔休暇 【福利厚生】 ・交通費全額支給(上限50,000円) ・社会保険完備 ・健康診断(年1回) ・書籍購入支援 ・資格手当 ・社員旅行 ・各種勉強会参加補助 ・ジム割引(関東ITソフトウェア健康保険組合の特典)
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