未経験者も経験者も大歓迎☆へプルデスク・ユーザーサポート・テスト評価の職種で募集（投稿ID : 70efx）

未経験者・経験者問わず募集します。 下記のような"困った"を解決・サポートして頂くお仕事です。 ・アプリの使い方が分からない ・パソコンの設定ってどうやるの？ ・エラー画面が出てきたときの対処法は？ ・インターネットに繋がらない ・カーナビの操作方法が分からない など他にもさまざまです。 お客様からの「ありがとう」がやりがいへと繋がり、自身のIT知識も身につきます。 <仕事内容> 基本的に電話やメールにて対応して頂きます。 他、報告書の作成、資料の作成など事務業務もあります。 もちろん担当して頂くアプリや機器に関する研修はしっかりとさせて頂きます。（約1～2ヶ月） 手元にマニュアルもありますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 業界経験者はもちろん、業界は違えど受電業務の経験がある方は活かすことができます。 契約社員でスタートし、最短6ヶ月で正社員へ。 ■時間　9:00～18:00（休憩1時間）　※シフト勤務の可能性もあり ■給与　月給180,000～230,000円＋時間外手当全額支給（給与は年齢、経験により決定） ■昇給　年1回（4月）　※正社員登用後 ■賞与　年2回（7月・12月）　※正社員登用後 ■休み　土日祝（シフト対応可能）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（入社6ヶ月後10日支給）※年間休日120日以上 ■手当　時間外手当（全額支給）、通勤手当（上限5万円）、家族手当、役職手当、退職手当、資格取得補助金・報奨金 ■福利厚生　社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、ベネフィットサービス、保養所あり 【ジャパニアスの特徴】 ＊残業少なめ 　ほとんど残業はありません。社員の平均残業時間は10時間が平均です。 ＊ノルマなし 　モノを売るような仕事はありませんのでノルマはありません。 ＊完全地元主義で転勤なし 　地元で貢献して頂きたいという思いから、会社の辞令として転勤はさせていません。 　本人の希望がある場合は可能です。※社内規定あり ※※※※※※※※※※※※応募方法※※※※※※※※※※※※ まずはジモティーを通してお気軽にメールください。 選考をご希望とのことでしたら今後の流れについてご返信させて頂きます。 3営業日以内にご連絡させて頂きます。