（福岡市博多区）レンタカー手配等のロードサービスアシスタンス【職務限定正社員】 （投稿ID : 18w2oi）

仕事内容:

車両関連の保険お問い合わせ対応やロードサービス会社への引継ぎ業務。事務、書類作成等のデスク業務。外回りや営業などはなし。

お客様がお車の運転中に故障や事故に遭われた際、現場での修理サービスや修理工場までの搬送サービスを手配。

お客様のニーズにあわせてタクシー手配やホテル手配も行っています。その他、ホームアシスタンス、入院アシスタンス等。

研修：電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を座学とロールプレイングなどで学習。OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学べます。

アピールポイント:

・女性の活躍推進
異動・転勤のない職務限定正社員。産休育休からの復帰率は91.5%。キャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会等を通して、より働きやすい環境作りに取り組んでいます。
男女比率は4:6程度で、女性管理職も活躍中です。

・ワークライフバランスや福利厚生等の働く環境を重視
特別連続休日や有休を利用し、旅行等プライベートと両立しやすい環境です。

・必要なことは入社後に学べ、配属後のサポートも万全
約6か月の丁寧な研修で必要な知識を学び、配属後もチーム全体でバックアップ。研修は同期と一緒で、悩みや問題を共有できる仲間もできます。

服装：自由

求める人材:

高校卒以上 / 未経験OK
・未経験者歓迎
・人と話すことが好きな方
・誰かの役に立つことが好きな方
・パソコン入力（基本的なタイピングスキル）
・丁寧な電話応対スキル