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ノルマなし。台本あり。そのまま読み上げるコールセンタースタッフ(投稿ID : mq61f)

更新2021年7月5日 13:49
作成2021年3月31日 11:48

ドラマで見たことがあるような きれいなオフィスでお仕事する毎日なんて、 他人事だと思っていませんか? 実は福井市にも、 こんなオフィスは実在します。。 「ウォーターサーバーのレンタルを 企業さん相手にご提案する」 そんな事業を展開している会社です。 コールセンターでのお仕事というと、 ・クレーム対応がつらそう ・ノルマで追い込まれそう ・職場環境が良くないのでは……? こんなイメージが強いのではないでしょうか? でも、それはコールセンターの現状を知らない方の「思い込み」です。 今回の案件がそんなイメージとは ちがう根拠を少し説明させてください。 [1]電話で話すのは「台本の内容」だけ。 …この会社でおこなっているのは 「ウォーターサーバーのご提案」です。 1時間に10件ほど電話をかけて 「オフィスにおいしい水をおきませんか?」 というお話をします。 ここだけを聞くと、 めっちゃ大変そう…というイメージを 持たれてしまうかもしれません。 ですが、 電話でお話しする内容は "マニュアル"という台本に書かれていることがすべてです。 台本を読んで、 興味をもってくれた方には資料をお送りして、 そうでなかったらお礼を言って電話を切る。 たったこれだけです。 企業さん宛てにお電話をかけるので 冷たい対応をされることはほとんどありません。 (電話を受ける側も仕事なので、 お断りでもていねいに対応してくれます。) [2]困ったらチャット相談できる。 もしもマニュアルから外れるようなことを聞かれて 困ってしまった……。 そんなときは電話しながら リアルタイムでチャット相談できます。 今の状況をかんたんに説明すれば 新たな「台本」を送ってくれるので そのまま読み上げてください。 [3]ていねいな研修からスタート。 台本あり、チャット相談ありといっても いきなり電話をかけるのはハードルが高いと思います。 そのため、 実務をスタートする前に ていねいな研修をおこなっています。 座って学ぶ研修だけではなく、 実際にお話ししてみるロールプレイングなど 研修の内容はさまざまです。 もちろん、実際の業務がはじまってからも 先輩スタッフに何でもご質問ください。 いかがでしょうか? ノルマがあるような厳しい環境ではないので はじめての方にもなじみやすい職場かと思います。 私服・ネイル・ピアスなど おしゃれを自由に楽しめるので あなたらしく毎日お仕事していただけます。 【勤務時間について】 (1)10:00~19:00 (2)11:00~20:00 この中で6時間~ 自由なシフトで勤務できます。 休日:週休二日のシフト制 ※土日祝お休みも可能です。 時短勤務・土日祝お休みなど ライフスタイルに合わせて 自由な働き方を選べる職場です。 パート勤務もスタッフさんも多数いらっしゃるので ご遠慮なくご希望を教えてください。 【ご応募について】 今回の募集ですが、 新チームのメンバーが集まり次第、 ストップがかかる予定です。 ※一人一人の新メンバーに ちゃんと指導係のサポートが行きわたるように 人数に制限をかけています。 ご自身の目で職場を見てから お仕事をするかどうか決めてほしい、 という思いから事前に職場見学をおすすめしています。 「応募する」ボタンで連絡をくれた方から 先着順で見学のスケジュールを組ませていただきます あなたからのご応募をお待ちしています。 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・週払いOK! ※申請後、毎週金曜日にお振込みとなります。 【ご応募後の流れ】 (1)メッセージ欄からご連絡ください。 返信にて当社へのご登録案内をいたします。 (2)当社オフィスでの面談またはweb上にて 当社へのご登録をお願いします。 (3)日程調整後、職場見学の機会を設けています。 ※職場見学後のお断りでも大丈夫です。 ぜひお気軽に職場の雰囲気を見に来てください。 (4)入社日を調整してお仕事スタート! 【関連キーワード】 扶養内,ダブルワーク,Wワーク,アルバイト,パート,フルタイム,派遣社員,正社員,安定,経験不問,未経験歓迎,学歴不問,フリーター歓迎,事務,一般事務,コールセンター,テレアポ,受電のみ,問い合わせ,受付,マニュアル完備,データ入力,データ入力事務,コピペ,コピー,パソコン,OA事務,エクセル,ワード,デスクワーク,ウェブ,タイピング,座り仕事,座り仕事,オフィスワーク,簡単,土日祝休み,週末休み,時短勤務,短時間,日勤,シフト相談可,マイカー通勤可,日払い,週払い,日払い週払い

雇用形態
業種電話対応
給与時給1,050円
地域
えちぜん鉄道勝山永平寺線 - 越前開発駅
勤務地福井県福井市
交通えちぜん鉄道勝山永平寺線 越前開発駅から徒歩約3分
勤務時間(1)10:00~19:00 (2)11:00~20:00 この中で6時間~ 自由なシフトで勤務できます。 休日:週休二日のシフト制 ※土日祝お休みも可能です。
社名/店名株式会社シェイクハンズ
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