ジモティー解決広場

【再投稿】 7/6に投稿した質問の続きです。 前回の経緯を書くと長文になってしまうため、分からない方は前回の質問をご覧いただけると幸いです。 知り合いがジモティーを利用しているため、その方のアカウントを借りて相手へ確認しました。 すると相手からは、 「家族のものなので転売ではありません。勘違いしないでもらえますか?」 との回答がありました。 もし本当に家族の持ち物であれば、それはそれで構いません。ただ、私が以前お譲りしたものと同じ商品が複数回出品されていたため、転売ではないかと疑ってしまうのも無理はない状況だったと思っています。 また、私をブロックした理由については、 「以前、私(相手)が私との取引をキャンセルした後に、あなた(私)の投稿の本文に『駅での受け渡しはしません』という内容が増えたから。」 とのことでした。 さらに相手からは、 「駅での受け渡しはこちらからお願いしたわけではありませんよね。私(相手)が取引希望を出していた品物を他の方へ譲るのであれば、一言配慮があっても良かったと思います。」 と言われました。 しかし、こちらの認識としては少し違います。 駅での受け渡しについては、相手が以前、 「受け渡し場所が遠く、交通費もかかるので問い合わせをするか躊躇していた」 と話されていたため、私から 「その駅までは定期券があるので、駅でのお渡しでも大丈夫ですよ。」 と提案した経緯があります。 また、お取り置きを希望された際には、 「日時が決定するまでは受付終了にはせず、他の方と先に日時が決まった場合はそちらを優先する可能性があります。」 と事前に説明しており、相手からも了承をいただいていました。 そのため、「一言配慮がなかった」と言われましたが、事前に条件は説明し、ご理解いただいた上で進めていた認識です。 また、「駅での受け渡しはこちらからお願いしたわけではない」と言われる一方で、「駅での受け渡しをしないと投稿の本文に書くようになったからブロックした」とも話されており、この点については少し話に一貫性がないようにも感じました。 なお、私が本文に「駅での受け渡しはしません」と記載するようになったのは、今回の相手だけが理由ではありません。 以前は軽い物であれば駅まで持参していましたが、食品など重い物でも駅での受け渡しを希望される方が増え、仕事帰りに持ち運ぶ負担が大きくなってしまいました。そのため、今後は原則として指定場所でのお取引に変更した経緯があります。 取引方法を見直した結果であり、特定の相手だけを理由に変更したわけではありません。 転売の件も含め、最終的な判断は運営に委ねたいと思っていますので、本日改めて運営へ相談する予定です。 ※ですから、嫌がらせとかストーカーでもないです。 ちゃるさんの回答は毎回求めていないので今後も回答控えるようにお願いします。

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2026/07/16 08:17:15

7/6に投稿したものの続きです。 前回のも書くと長文になるので分からない方は前回の私の質問見てからこの質問みてください。 知り合いもジモティーしてるのでその方のアカウント使用してもらい、本人に詰めました。 そしたら家族のものなので転売ではない。勘違いしない貰っていいですか?と言われました。 勘違いならそれでいいのですが、同じものだと転売だと思われても仕方ないですよね?と言いました。 私のことをブロックしたのは、1回その方が私の取引をキャンセルしたのですが、そのあと私駅でのお取引をしないと記載することが多くなったのですが、そういう文言が増えたからブロックしたと言っていました。 それに、駅のお取引はこちらから頼んだ訳では無いですよね。こちらがお取引希望を出した品物を他の方に譲るなら一言配慮があってもいいと思いました。と言われたので、 こちらの言い分としては、 駅でのお取引については、相手が以前私の投稿みて場所が場所で交通費もかかるから行くのに躊躇したと言っていたので、私がそちらの駅までは電車定期券所持してるから駅での受け渡しでもいいですと言いました。 相手が私のものの取引希望出したものについては相手の要望でお取り置き希望だったのですが、当方プロフィールにも記載してるとおりお話中でも先に日時決まったらお譲りさせていただくと思います。と事前に言っておいてました。それについて向こうも承諾していました。 そもそも駅でのお取引を向こうからお願いしてないと言いつつも、私が駅でのお取引しないと記載したからブロックしたってなんだから言ってることがめちゃくちゃすぎて疲れました。 私は軽めのものでしたら届けられたのですが重たいものでも駅での取引希望する方が増えてきたので重たいのは駅での受け渡しはしないという意味でした。 とりあえず明日運営に相談する予定です。

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2026/07/15 20:35:50

先日、出品者とサングラスの取引でトラブルがありました。 火曜日に9,000円で取引する約束をし、その後、出品者から「500円だけ値上げしてもらえませんか」とお願いされ、9,500円で了承しました。 受け渡しは土曜日で約束し、前日には「明日はよろしくお願いします」と連絡もいただいていたため、取引は問題なく進むものと思っていました。 しかし当日の朝になって、待ち合わせ場所をコンビニから自宅アパート前へ変更したいと言われたため了承しました。 ところが、その30分ほど後に今度は「雨漏りで管理会社が来るので別の日にしてほしい」と延期をお願いされました。 私は楽しみにしていたこともあり、「すぐ帰るので今日でも大丈夫です」と伝え、さらに待ち合わせ時間を2時間早める提案までしましたが、「今日は無理です」と断られました。 言うことが何度も変わるため、「予定を何度も変更するのはやめてもらえませんか」と伝えたところ、相手はメッセージを削除し、一方的に取引を中断。その後はブロックされてしまいました。 翌日には、その出品者が別の方と取引を完了し、「大変良い」の評価を受けていることも確認しています。 この件について運営へ2回問い合わせましたが、「プライバシー保護のため、対応内容や対応の有無については回答できません」との返答でした。 このようなケースでも利用者は泣き寝入りするしかないのでしょうか。 同じような経験をされた方や、このような場合に運営へ相談して状況が改善した方がいれば、どのように対応されたか教えていただけるとありがたいです。

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2026/07/13 12:10:46

【至急】ジモティーの取引のトラブルについて ジモティーでの取引トラブル(オンライン決済)についてご相談です。 私が学生で無知だった部分もあり、自身の軽率な行動を深く反省しているのですが、今後どのように対応すべきかアドバイスをいただきたいです。 ​【経緯】 ​2月下旬: 友人の代理で一眼レフカメラを購入(プリペイドカードでのオンライン決済)。 ​数日後: 相手から「発送した」と連絡があり商品は届いたが、システム上の「発送通知」が押されなかった。 ​商品到着後: 記載のない不備があったためメッセージを送ったが、既読無視される。 ​4月下旬: 相手が発送通知を押さないまま日数が経ち、運営から強制キャンセルとなり、当方に返金された。 ​その後: 相手から一切連絡がなく、取引は終了(相手が商品を放棄した)と思い込んでしまった。 ​返金後〜現在: 友人は自費でカメラの修理・整備を行い、私は返金されたお金を生活費等に使ってしまった(大変後悔しています)。 ​7月9日: 突然相手から「商品を返送してほしい」と住所が送られてきた。 ​【現在の状況と悩み】 2ヶ月以上音沙汰がなく、すでに友人が実費で修理・整備をしてしまったため、友人は「修理代を負担してもらえないなら返送したくない」と言っています。 また、私も学生のため、返金されたお金を使い込んでしまい、仮に今すぐ買い取る(再支払いする)となっても一括で払うことが困難な状況です。 ​【質問】 ​このような場合、こちらが負担した修理費用を相手に請求した上で返品することは、法的に可能でしょうか? ​当事者間での解決が難しいため、運営に介入してもらうべきか、警察など公的機関に相談すべきでしょうか? ​現時点で、相手にはどのような返信をするのがベストでしょうか? ​自分のお金ではないものを使い込んでしまったこと、勝手に修理してしまったことは本当に反省しています。厳しいご意見もあるかと思いますが、トラブル解決に向けた具体的なアドバイスをよろしくお願いいたします。

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2026/07/10 21:57:36

Pq não posso cancelar uma compra com dois dias de antecedência mais o vendedor pode marca fazer a transição aí na data marcada passa pra outra pessoa,ou pq os vendedores cancela uma transição pelo fato de eu ser estrangeira esse site não permite estrangeiros toda vez e sua comunicao vc é estangueiro vou ter que cancelar a transição ou o vendedor fica tentando dar aula de bons modos querendo corrigir o tradutor e falar que não posso falar no modo educado tenho interesse e sim dizer meu nome me apresentar e etc pq sei que aqui é site de vendas não encontro nem sala de aula e não de bons modos nunca faltei com educação mais tem horas que os vendedores daqui nos humilha e acha que tbm não temos tempo não temos ocupação temos que ficar aqui de olho todo momento a resposta por segundos passa pra outro somos também mãe e dona de casa e sou mãe típica pronto falei aqui as vezes vou longe buscar pq é bem barato mais por ser estrangueira e usar o tradutor me sinto descriminado por muitas das vezes minhas transições ser cancelada não foi uma não foi dia nem três acho que já perdi as contas なぜ私は2日前に購入をキャンセルできないのに、販売者は取引をスケジュールして、その予定日に他の人に譲渡できるのでしょうか?あるいは、なぜ販売者は私が外国人だからという理由で取引をキャンセルするのでしょうか?このサイトは毎回外国人を受け入れているわけではなく、コミュニケーションはいつも同じです。「あなたは外国人なので、取引をキャンセルしなければなりません。」あるいは、販売者は私にマナーについて説教しようとし、翻訳者を訂正して、私が丁寧に話せない、興味がある、名前を言って自己紹介すべきだなどと言います。ここは販売サイトだと分かっているので、マナー教室を探しているわけではありません。私は失礼なことをしたことはありませんが、時々、ここの販売者は私たちを侮辱し、私たちには時間がない、仕事がない、常にここにいて、答えが数秒で他の人に渡ってしまうと思っているようです。私たちも母親であり主婦です。そして私は典型的な母親です。はい、言ってしまいました。時々、とても安い商品を手に入れるために遠くまで行くのですが、外国人であることと翻訳機を使うことが差別されているように感じます。取引がキャンセルされることが何度もあるからです。一度や二度、三度どころか、もう数えきれないほどです。

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2026/06/21 22:55:54
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