ジモティー解決広場

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購入予定者に郵送してくださいと言われました。 0円商品なのですが、売る側が支払うのですか？

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2023/12/06 19:52:55

投稿をPRする「カテゴリ・都道府県・表示期間」のクレジットカードを決済するをクリックしても次画面へ遷移しないです。ご確認お願いします。

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2023/12/06 17:29:03

ジモティーに初めて登録しました。 購入のみでも本人確認は必要になりますか？ 電話番号での認証は済ませました。 初心者の為分からず、教えて下さる方、宜しくお願い致します。

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2023/12/06 15:51:08

不動産売買の法人でなく個人での投稿ですが、一つの投稿で相続した複数の土地（農地）を投稿することは可能ですか？

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2023/12/06 14:44:18

出品した商品を、気に入って頂き譲る予定です。 受け渡しは直接になります。 しかし、商品が大き過ぎて自宅外に持ち運べず、自宅で受け渡しを行う予定ですが、この方法は違反になるのでしょうか？

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2023/12/06 14:25:15

現金手渡しを選択しようとしたところ、グレーになっていてタップできません。 高額商品なのが原因でしょうか？ 200万以上のものを出品しました。

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2023/12/06 00:02:04

車両の売買を予定しています。 当方出品者です！ お互い信用のためにも手付金を入れてもらい、先に車両は引き渡そうと思っています。 ※残額は後日受取予定 ジモティー規約の中に手付金を貰うことは禁止されてはいませんか？ 教えてください。

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2023/12/05 17:48:27

双方合意で安心決済に売り手様にしてもらいましたがコンビニの支払い案内がとどきません。受け渡し相手にしたとありますが。

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2023/12/05 14:15:14

受け取り完了通知ボタンが標示されない

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2023/12/05 12:55:21

購入検討でメッセージした相手の受け取り場所が遠く、友人と遊びに行くかもしれなくて目的地をそっちにするかも、と伝えたらこちらに送ってくれると言ってくださいましたが、予定が合わずお断りしました。12月中に必ず受け取りに来てくださいと言われたので、遠いのと値段でまだ購入は確定していないと伝えたのにも関わらず、引き渡し予定者にされてしまったのですが、これは、規約上大丈夫なのでしょうか？？ またキャンセルしたいのですが、するとなるとわたしが悪いのでしょうか？？

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2023/12/05 11:28:29

お金を現金でもらって取引終わった後はどうしたらよいでしょうか？

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2023/12/05 11:07:15

以前の質問の仕方が下手だったようで欲していた角度の回答を頂けずな雰囲気でしたのシンプル文で再質問失礼致しますm(_ _)m ジモティーユーザー歴約10年くらいなヘビーユーザーです。 当方スクール掲載でここ4年かなりジモティー様にお世話になっております。 8月まではクライアント様より問題なく当スクールへ評価頂けておりました。 新しいクライアント様より今評価の仕方を一生懸命調べてみてるが評価出来る画面に辿り着けず評価の仕方が分からないと問い合わせが入ってます。 「地元のお店」「不動産」「教室・スクール」カテゴリでは問い合わせ者からのみ投稿者を評価することが可能なのは勿論認識しているながら、 スクール受講者様⇒スクール側への評価の仕方を今一度ご教示頂けますと幸いです。 ※当方でも調べてみましたが、各サイトに搭載されているような画面へ行けないようで、、、

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2023/12/05 11:05:53

ジモティですが、出品者にお問い合わせする場合ですら、最低でも電話認証が必要なのでしょうか？ （何も認証していない状態だと、メッセージが邪魔をしての先に進めません）

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2023/12/05 07:44:05

スクールユーザー様から評価ができないと問い合わせが入っており、8月まではユーザー様から普通に評価頂けており、私本人も春ユーザー様へ評価が普通に出来てました。今はやり方を調べて出てきた手順通りにそもそも行きません。評価ボタンは何処にもありません。仕様が変わったのでしょうか？いくら調べても最新版のやり方の手順は出てきませんし評価ボタンは見当たりません。最新アプデでバグなどで評価ボタンはなくなっているのでしょうか？ スクール／教室についての評価の仕方の手順を教えてください。

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2023/12/04 23:42:20

無料での商品の受取に 本人確認をしたいので まず名前と住所を教えて下さいとメッセージで言われました。 受取当日は本人確認書類の提示をして下さいとの事ですが ジモティーでのやり取りでその様な事は必要なのでしょうか？ スマホのジモティーのマイページを見せれば当然やり取りしている本人でしょうし、受取場所、日時を分かり得てその場に行っているのは、やり取りしている本人以外あり得ないと思いますが… 出品者の方はジモティーは電話番号認証のみで 身分証明書での認証は受けていません。

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2023/12/04 16:28:34

商品を検索し￥500だったためお気に入り登録をしました。後でマイページのお気に入りを見たら青字で値下げ(-￥500)となっており元値の￥1000も表示されていました。譲って頂きたいと投稿者に問い合わせたところ、値下げ金額の表示がなくなり、元値の￥1000になっていました。投稿者に確認すれば良いのですが、、、どうしたら良いでしょうか?

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2023/12/04 14:20:50

「このユーザーの投稿をまとめて購入する」の画像を閲覧する場合に、一つの商品を見る時、本来３枚画像があると仮定した場合、１画面だけしか表示されていないため、その商品の詳細を閲覧することはできない。 どうしたら、見ることができますか？

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2023/12/04 11:14:33

評価0外国人名での定型文問合せがあり、返事してもその後応答がないことが続いています。 これは誰が何の目的でやっているのでしょうか？

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2023/12/03 21:16:03

出品者です。以下長くなります。申し訳ありません。 購入者に「規約違反です」と言われ通報されました。 以下のケースの場合、どんな規約に違反しているのでしょうか。 ジモティー初心者のため、今後参考にさせていただきたいです。 不用品をネット決済で出品し、１人から問い合わせがありました。（Aさんとします） 取引日時など取引の条件のやり取りをしていたのですが、 取引日時が決まる前に別の方からネット決済で購入がありました。（Bさんとします） Aさんは現金支払いを希望されていたのですが、私は金銭トラブルを防ぎたいのもあり、すでに購入も済んでおりスムーズに取引完了するだろうBさんにお譲りしたいと思い、Aさんに「別の方から先に購入があったため」という理由でお断りの連絡を入れました。（先にやり取りしていたので申し訳ないと思っていることも、きちんとお伝えしました。） すると、Aさんから「こちらと取引確定していたのに。規約違反で通報した。」という旨の連絡が来ました。 確かにAさんとのやり取りの中で「取引しましょう」というような連絡はしました。 ただ、私としては現金支払いも了承していませんし、問い合わせで話が進んだとしても、ネット決済での購入をもって取引相手を確定させたいと思っていたので、お断りした段階ではAさんとは取引内容の調整中の認識でした。 今回は商品が購入されていませんし、お断りの連絡も入れているのでドタキャン（無断でキャンセルする行為）などには当たらないのではと思っているのですが、こういったケースの場合規約違反になるのでしょうか。また規約違反になる場合、どのような規約に違反しているのでしょうか。 ご意見を伺いたいです。

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2023/12/03 17:52:09

購入したい商品がありますが、出品者がネット決済を利用したことがないそうで、あんしん決済が 利用できません。どうしたらよいでしょうか？

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2023/12/03 14:53:47

頂いたヴィトンのカバンをつかわないので出品したのですがカバンもみてメッセージでも検討したうえでの購入だったのですが、いきなりこれは偽物です返金して下さいとの連絡がきました。

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2023/12/03 13:24:01

工具　DIY　希少形状　タコ足風　万力・固定用アルミプレート2枚付き（投稿ID : 14s7yi）が7:30から確認中のままです。

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2023/12/03 09:22:47

工具　DIY　希少形状　タコ足風　万力・固定用アルミプレート2枚付き（投稿ID : 14s7yi）が7:30から確認中のままです。

未回答
2023/12/03 09:22:23

間違えて車を譲り受けたいて送信してしまった場合相手にメッセージ送る方法教えて下さい

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2023/12/03 08:31:38

出品者です。値下げ要望を受けて合意し、受け渡し予定者に設定しました。 受け渡し予定時間を概ね決めたのですが出発前に連絡すると言っていたのに連絡はなく、見込み時間を過ぎてから時間変更の依頼がきました。 不信感を抱きながらも予定変更を受けたところで他の購入希望者から問い合わせがあり、 お値下げも不要とのことでしたので、そちらの方に受け渡し予定者を変更したいと思い、元の受け渡し予定者に、受け渡し予定者を変更させていただけないか、お値段のことを引き合いにご相談しました。 そうしたところ、先方はひどく気分を害したようで、セリみたいだ、受付中のままにしておくのはおかしい、等と言われました。 確かに気分を害するご連絡であったこと、深く反省し、まだ取引をご希望されている状況だったので予定通りお値引きしたお値段で引き渡す予定です。 怒らせてしまい、対面で会うのが怖いです。 また評価も低くされてしまうだろうという残念な気持ちもあります。 今回はこのまま突き進むことを決断していますが、みなさんならどうされましたか？？ (取引を一方的にキャンセル・受渡し予定者変更する？私と同じように予定通り続行する？ あとはそもそも受け渡し予定者を変更を非常識と考えるか、出品者の自由と考えるか　等) 今後のため、と、今回もやもやして受け渡しを控えているので、ご意見伺ってみたいと思い、投稿します。

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2023/12/02 22:46:09

たくさん 購入 希望 されて、 受け渡しの 方に したのですが、 それから、 連絡 が とだえ、 しかし、 新しく 出品 すると また 購入 希望 が きます。 連絡 を お待ち してますと 連絡 して、 全く 連絡 が ありません。

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2023/12/02 21:35:10

例えば「こんにちは。ユーザー名です。この商品が欲しいので取引可能日時・時間・場所を教えて下さい」だけ来るとこちらから時間や場所を送らなくてはならず、すごく面倒です。しかし上手な断り方も分かりませんので教えて下さい。尚、問合せ時間・引渡し時間・場所もプロフィールに記載しており、商品の説明文にもプロフ必読と明記してます。

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2023/12/02 19:21:30

あんしん決済について質問です。 こちら、互いに評価をするまで売上金が振り込まれないとのことですが、 もし落札した相手が、不良品だとか、返品したいとか言ってきて、 評価をしない場合はどうなるのでしょうか？問題が解決するまで 取引延長になるのでしょうか？ また、返品したとして、商品をすり替えられて価値のないものが送られてくる 「すり替え返品詐欺」があった場合、運営は代金の補償はしてくれるのでしょうか？

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2023/12/02 17:21:34

取引場所、時間を決める前に、取引決定ボタンを押したため、メールのやり取りができなくなりました。相手と打ち合わせするためにどうしたらよいでしょうか。

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2023/12/02 16:56:08

やりとり中に相手方を嫌な気持ちにさせた様で、損害賠償として66600円を80000円にされてしまいました。 こちらも悪いですが、そこまでの事をしたのか正直 わかりません。 内容を見て頂き、13400円の上乗せ分も払わなければ商品を手にする事は出来ないのでしょうか？ どうぞお返事お待ちしております。 よろしくお願い致します。

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2023/12/02 15:17:16

ジモティーで売り上げが確定して口座を登録して売り上げ申請して2週間くらいたちますが振り込まれていません。 登録した口座の確認はどこですればいいでしょうか？

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2023/12/02 11:54:34

3つの同一の品があり、3人にお譲りしたいと思っています。 あんしん決済を利用し、決済の確認ができたら発送したいのですが、仮に1人目があんしん決済をすると、次の方はあんしん決済ができなくなるのでしょうか？ 3人揃った時点で他の問い合わせは受付せずに、やり取りのある3人からそれぞれあんしん決済をしていただくことは可能でしょうか？

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2023/12/02 11:09:43

ペットシッターの投稿がなかなか投稿がOKにならないのですが、編集でメールアドレスを消し、ペットシッターの開業届け提出しましたが、あとは何にひっかかっていますか？

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2023/12/02 08:51:51

お知らせのカウントが減りません。 右上のベルに付いている赤丸の数字です。

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2023/12/02 08:46:21

売る側が受付終了を押してしまうと、(商品お渡し済で支払い前に誤って押してしまったので)、購入側は、お客様番号、確認番号は見る事ができなくなりますか？ 先方が見る事が出来なくて支払い処理を困ってます。

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2023/12/02 08:17:40

スポーツジャンルにスノボはあるのにスキーがないので投稿するのに困っています。 スキーを出したくないのであればスノボに限定するのではなくウインタースポーツにするとかスノボ＆スキーにするとか投稿し易くする方法はあると思います。 その辺りの検討を宜しくお願い致します。

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2023/12/02 00:18:10

以前ペットを譲っていただいたのですが、新たに譲っていただこうとしたのてすが、制限がかかってました。身分証明を提出し認証されましたが解除になりません。どのようにすれば良いのでしょうか？

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2023/12/01 23:11:37

取引完了しました。 500円現金で受け取りました。 手数料はどうしたら良いですか？

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2023/12/01 21:34:11

問い合わせは、他の人にも見られるのですか？ 既読が3となっています。

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2023/12/01 20:20:57

300円で出品した商品があんしん決済で購入された場合、出品者に入るのは手数料の250円を引いた50円でしょうか？

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2023/12/01 17:26:14

ネット決済でコンビニ支払いで使う、お客様番号と確認番号はどこで見れますか？

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2023/12/01 16:07:43

商品券がいっぱい出品されているのはなぜですか。

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2023/12/01 15:05:48

出品者側です。売上金の受取設定で、当方の「口座番号などの詳細」を、ジモティー様サイドへ登録する必要があれば、教えてくださいませ。つまり「あんしん決済」で出品した場合の、当方への入金の流れが解らないのです。口座番号などを登録し、ジモティー様サイドへ売上金として申請出来るのではないのでしょうか?。解らないので、教えてくださいマセ。どうぞ宜しくお願い致します。

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2023/12/01 13:41:46

皆さんに質問です。メッセージが未読の場合、何時間迄待ちますか？出品者ですが短期な性格なので早く引渡ししたい・返信は早くして欲しい人間です。 例えば引渡し可能日時・時間を送った場合、引渡し可能日時時間まで待った方がいいですか？今回、引渡し可能1時間前になっても返信がなく、未読だったのでこちらから断りブロックしました。初心者なので対応が正しかったのか不明です。

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2023/11/30 17:52:04

事務局に連絡する方法を教えてください。

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2023/11/30 15:09:38

オプションを購入する際の支払い方法が自動的にAppleになっているのですが、Appleに登録しているクレジットカード以外のカードで支払いたい場合はどうすればいいですか？

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2023/11/30 14:22:09

リフレッシュを使ったのですが反映しないのはなぜか？

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2023/11/30 13:02:03

再投稿機能は掲載日より60日後から利用できます。再投稿すると投稿日が更新され、新着投稿として表示されます。

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2023/11/30 06:18:41

スマホでの入力について教えてください。 返信のメッセージを入力するとき・・・打込み文字ページに隠れて、入力内容を見ることができないのですがどのような操作をすればいいのでしょうか？

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2023/11/29 23:32:31

2023/11月より前の投稿履歴や、レビューなどが無くなっているのですが、なぜでしょうか？

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2023/11/29 22:43:43
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