ジモティー解決広場

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評価が返ってこない場合は、1週間後にジモティーへお問い合わせしたらいいですか？

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2025/03/16 15:48:24

求人募集の為に投稿をし、修正依頼で追加資料の提出を求められたので提出フォームから提出しようとしたところ、送信ボタンが押せず、その下に認証済みと出ている どうすれば資料の提出ができるのでしょうか？

未回答
2025/03/15 12:00:08

始めて出品しました。冷蔵庫０円で予想以上の問い合わせ件数です。定型文が殆どですべて業者にみえてしまいます。判断基準をどうすればいいのかアドバイス願います。

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2025/03/14 09:34:24

取引中断を取り消したいのですがどのようにすれば良いですか。

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2025/03/13 11:28:42

開業届を提出したいのですが、アップロードされません。 2MBを超えるとでます！どうしたらよいですか？

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2025/03/12 15:05:48

以前のアカウント、勝手に消えた。 2度目です。なぜ？。運営さん本当何とかしてください。 投稿も入力もかなりの時間がかかります。 本当何とかしてください。

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2025/03/12 04:13:25

投稿について質問です。 1人で違う内容の出品を1日に二十件ほど 連続で投稿しても問題はありませんか？ 多くの出品を連続で投稿すると他の人の 投稿が埋もれてしまい迷惑が掛かると 思うのですが。

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2025/03/11 13:46:39

出品地域が全く違うのに、違う地域で登録している業者の大量出品、運営はいくら報告しても改善させるつもりは無い様です。 ブラックリストに入れましたが、検索をする度にこの 【エコリッリストア】 と言う馬鹿な業者の投稿が大量に出てきて迷惑です。 他に表示させない方法はないでしょうか？

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2025/03/10 18:15:33

https://jmty.jp/s/saitama/sale-spo/article-valzx こちらにボートも載っているのでボート込みだと連絡して待ち合わせしたらボートは含まれていないとキャンセルされました。ガソリン代の2000円で済まそうとされているのですが、2時間かけて行ったので3000円の請求で揉めています。

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2025/03/10 11:57:43

オンライン決済にしたら購入するというお客様から問い合わせがあり、オンライン決済にしたのですが、購入してもらえません。相手の方に断りを入れて現金決済へ戻ろうとしたのですが、戻せません。どうしたらよろしいんでしょうか？誰か知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします

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2025/03/08 19:57:08

商談中にたくさんのメッセージを受けた場合にはそれぞれに返信する？

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2025/03/07 09:35:14

出品側です。取り引きメールが届いたのですが、高額取り引きなので身分証を2つ提示するよう指示されたのですが身分証が1つしかありません。この場合取り引きは出来ないのでしょうか?

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2025/03/06 20:29:49

身分証明書を登録した場合、顔や個人情報はサイト上に表示されませんね？ ジモティ運営以外には公表されないですね？

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2025/03/06 18:44:45

里親募集に問い合わせをして里親候補に選んで頂きました。 引き取り場所と日にちを決めて、いよいよ当日になった途端保護主さんが 「家の問題で本日は行けなくなりました、都合がついたらまた連絡します」と言われ、その後5日ほど連絡が来ません。 こちらのメッセージに既読もつかず…もう連絡は来ないかな と諦め気味です とても可愛い子で一緒に暮らすイメージもできていたのでものすごく残念でなりません 質問なのですが、 里親候補にされた状態で他の里親募集に問い合わせすることは可能なのでしょうか？

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2025/03/05 19:05:39

キャンセル出来無い物はなんてすか？どの品物ですか？品物ありますか？無い物で買ってもなにもならないならキャンセルなんだよ　全体キャンセルでお願いします　お金の事もありますので計算も合わなくなりますからですお願いします

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2025/03/05 15:21:45

法人登録したいのですが、小さな会社で開業して間もない為雇用契約書の準備など出来ておりません。 ホームページもないので、 法人書類・業務内容確認書類のご提出をお願いいたします と記載されているものの準備ができないのですが、どのように対応したら利用出来るのでしょうか。 ご存じの方がいましたら教えてください。

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2025/03/05 10:58:16

出品者側です。 取引相手が利用一時停止後、退会されていました。 配送希望→安心払いで支払い→配送後受取完了確認済み→退会の流れなのですが、売上金はちゃんと支払われるのでしょうか。 納品後の評価はされておりません。

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2025/03/04 22:31:43

メッセージをやりとりし購入の約束をした相手が突然ジモティーを退会していました。 お引渡しの約束はしているものの不安です。 相手にはもう住所等の個人情報を伝えてしまいました。

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2025/03/04 17:22:31

すみません、次の症状で困っています おわかりになる方いらっしゃいましたらアドバイスお願い致します 新しく投稿しましたが、下記に投稿商品が反映されず、相手様から質問や希望があっても確認することが出来ません 今までは、このような現象はありませんでした 投稿→自分の投稿

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2025/03/04 09:26:33

家具を出品していて、日時と場所を決めていたが、数日前に日にち変更の依頼が2回ほどあった。 何もメッセージなく、購入者が突然退会した。 購入者は受渡しの意思はなかったんでしょうか。

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2025/03/04 07:37:07

開封済みのお酒(いも焼酎やリキュール、洋酒)は、ガイドライン違反になりますか？ 賞味期限の記載はなく、無料で出品の場合も削除対象になるのかご教授願いたいです。

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2025/03/04 04:00:23

布団売買時にどういう袋が必要か あるかたとの取引ですが、残念ながら成立しませんでした。今後も同じような機会がある かもあるかもしれないのでみなさんの知恵を拝借させてください。どういう袋が必要か 100均の袋でも大丈夫か。どんなものでいいでしょうか

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2025/03/03 20:02:22

お米を注文しました。あとは、指定の振込先に入金する予定です。しかし、よくよく考えたらこれまでのメールのやり取りがすべて代理からのメールでした。これは通常のやり取りなのですか？

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2025/03/03 12:20:04

良く「定型文には返事しません」というのを見かけますが、僕が投稿主に連絡する時は「まだありますか？」の後に希望日時や何かの連絡事項を挿入して送りますがそれも定型文不可でしょうか？ そういう人が嫌うのは「まだありますか？」だけの人だけと思いますがどうでしょう？ 僕もそれだけの人は嫌いです。

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2025/03/03 11:43:57

購入確認問い合わせの返信ができません。 本人確認の免許証の添付をしましたが返信できません。 スマホでの返信の際の本人確認がスムーズにいきません。 返事ができません

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2025/03/02 23:01:48

バイト募集の提出書類の画像が載せれない

未回答
2025/03/02 21:50:29

メッセージ画面に質問を投稿して5日経ちますが返信が来ません どうしたら良いのでしょうか？ 引越し片付け中　ベッドガード 大人 落下防止 布団ずれ防止 取付カンタン （投稿ID : 1f1km9）この件です

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2025/03/02 18:58:21

相手が受け渡し場所に来なかったので取引をキャンセルしたい。どうすればよいですか

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2025/03/02 09:30:30

有効期限切れのチケットが出品されたままなのは規約違反に該当しないのでしょうか？

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2025/03/02 08:39:27

注文確定メールはどのようなものか来るのでしょうか？

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2025/03/01 19:54:16

販売金額を間違えたため取り消したいが、すでに、問い合わせがいくつか入ってしまった。

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2025/03/01 15:04:52

今出店しているギターがあるのですが遠方なのでオンライン決済をしようと考えています。 やり方がわかりません。 購入者はアプリ登録をしているみたいです。 流れ的には １．購入者がジモティーに支払いをする ２．ジモティーが出店した私に振込をする･･･どの様に確認する？ ３．入金確認したら梱包して購入者へ送る ※　出店金額8000円　運賃2700円（着払い）としています。 この流れですか？Webだけの説明では理解不可能です。

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2025/02/28 14:57:03

今出店しているギターがあるのですが遠方なのでオンライン決済をしようと考えています。 やり方がわかりません。 購入者はアプリ登録をしているみたいです。 流れ的には １．購入者がジモティーに支払いをする ２．ジモティーが出店した私に振込をする･･･どの様に確認する？ ３．入金確認したら梱包して購入者へ送る ※　出店金額8000円　運賃2700円（着払い）としています。 この流れですか？Webだけの説明では理解不可能です。

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2025/02/28 14:55:41

昨日　削除された投稿を見せて欲しい。エンシュアＨの投稿、１日かけて作ったので。本数も控えてないので分からなくなった

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2025/02/28 10:28:49

392R5NLBM 評価されないので入金がないので宜しくお願い致します

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2025/02/27 16:51:06

本日取引後、相手の希望によりコンビニ決済をしたのですが、その後　ジモティ側から相手の規約違反行為があり、利用を停止しました。の　警告がありました。 既に入金したものは、取り戻せないのでしょうか？ またはジモティ側から相手に連絡はできないのでしょうか？ 相手は「パーパぱぱ」で取引商品は、エコフローＤＥＬＴＡ２ＭＡＸ　2048　です。

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2025/02/26 16:25:02

二重支払いについて。 4か月前にジモティにてゲームソフトを購入。クレジット決済をし、商品も届き評価をして終了していたのですが、2ヶ月ほど前から別会社（GMOペイメントサービス㈱）から支払い請求というものが来て、身に覚えがなかったので無視していました。 が、その後、弁護士からの通達もあり、問い合わせしてみると「アトカラというところから請求が来ており、あなたの名義で○○といゲームソフトを購入されたようです」とのこと。こちらも調べると購入時期も同じで、支払いもクレジット明細にも載っていました。 アトカラ？何それ？知らないし… すぐに二重請求だと思い、再度請求先に連絡をすると、購入者に連絡を取ってくださいとのことでした。 ジモティのメッセージから上記の内容を送ってみましたが未だ返答なし。 こういった場合はどのようにしたら良いですか？ 勿論、ジモティの運営にも連絡してみましたが返答待ちです。 どなたか同じ経験をされた方いますでしょうか？ 支払う必要がないのに、書類が送られてくるのも不快ですし、困っております 助けてください。宜しくお願い致します

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2025/02/26 11:00:14

購入者オンラインで支払いましたが、私の売上0円！　なんでですか

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2025/02/26 09:25:04

過去にやり取りのあった方と再度連絡を取る方法を教えてください。

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2025/02/25 21:42:15

売主ですが商品落札後にこちらからキャンセルすることって出来るんですかね？ 現在中止にしませんかとお伺いをたててるん段階です。 クレジットで決済してるんですが、返金の手順分かりましたらお願いします。

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2025/02/25 20:53:44

マッサージ機を投稿しました。 販売は禁止とのことで、今回、無料でゆずりますと投稿しましたが、削除されました。　 無料でも、ダメなのですか？

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2025/02/25 18:27:05

これはどういうことなのか教えてください。 前に投稿していた商品（２か月以内）に、追加で商品をプラスして、再度投稿しなおそうと思い、その時に投稿していた商品を一旦削除しました。 内容を変更して新しく投稿したのですが、投稿から少ししても載らないのでおかしいと思っていたところ、事務局から「該当の投稿につきましては確認が終わり、現在は掲載となっておりますので、ご確認をお願いします。」という内容のメールが届きました。 細かな商品の内容の項目で検索すると出てくるようになったのですが、市内のすべてのあげます・譲りますの項目には出てこないのです。 メールから時間は少し時間はたっていますが、これはどういうことなのでしょうか？同じような経験の方がおられたら、お聞きできればと思います。どんどん、投稿時間を過ぎて下のほうに行ってしまうので、そのまま流れて行ってしまうのももったいないなと思ってしまいます。 念のため届いたメールに返信して聞いてみたのですが、送信専用だったようで、問い合わせから送ってみたのですが、おそらく時間はかかると思いますので、こちらでお聞きした次第です。

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2025/02/25 18:06:21

現在電話番号認証のみですが、「イベント」と「メンバー」のカテゴリに投稿して、お問い合わせが来た場合、メッセージの返信は可能ですか？

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2025/02/25 14:21:38

初めて悪い評価を頂きました。 気を使っていてももらってしまうものなのでしょうか？ 取引途中で、ちょっとクセが強そうだなと思ってたのですが… 声をかけてしまった手前お断りも申し訳なく結局取引をしていただきました。 長文の方やマイルールが強めの方とのお取引は疲れる感じがあります。 今まで悪い評価をもらったことがなかったのでちょっとショックです。

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2025/02/25 00:52:24

購入していただいたんですがコンビニ支払い待ちの段階で相手からキャンセルしたいと連絡が来ました 投稿をキャンセルしたいのですが3日待たないといけないんでしょうか 引越しが決まっていて同じ投稿が出来ないので非常に困っています、、、

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2025/02/23 20:37:43

キッチンボードが4000円と書いてあるのにカートにいれたら2万円でした。 どちらが本当かわかりませんので教えてください

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2025/02/23 19:18:37

昨日私「てんつく」がトイレ修理の投稿をしました。（今は削除しています） これに対し「そうし」さんからメールがありました。 修理依頼を20000円で頼んだのですがどうもおかしい。 夜なのに「前払い金が欲しい、今から取りに行く」等メールがあり「夜はダメです」とメールしました。 それに（仕事？は）自分ではなく違う人がいく。との内容。 今朝ほど修理お断りのメールをしましたところ「キャンセル料」を請求されました （今日来たメール3通は開いていません。） いくらかの支払いは必要でしょうか？ 取引メールを確認していただき対応をお願いします

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2025/02/23 13:48:18

ジモティを開くとアマゾン、アリエクスプレスの広告が出ます、 アドウェアが入ってるのでしょうか？ ジモティだけです、異様なページ。

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2025/02/21 21:52:38

先にカ－ド決済を完了しましたが出品者から何も連絡が来ず、取引きを含めて今後の対応に苦慮しております。 システム上、カ－ド詐欺等は心配していませんが、同様の商品入手の為、新たな購入先を探す必要もあり、早急に事情説明が欲しいです。

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2025/02/21 15:29:37

初めて投稿させていただきました。 問い合わせをいただいたのですが、身分認証を求められて返信することができません。 身分証明書類は既に提出済みなのですが、どうしたら良いのでしょうか・・・？

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2025/02/21 09:20:30
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