マイページ→メール はブラウザ版ジモティの仕様ではないかと思います
アプリならマイページ内ではなく、マイページというボタンの左のメッセージというところから見れるかと思います
通報いただいた内容は、適宣事務局で確認し対応させていただきます。通報いただいた内容には返信いたしませんのでご了承ください。