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私は出品者側です。
出品している物を気に入って頂き、受け渡し予定者に設定したのですが、急なキャンセルを申し出られました。
受け渡し予定者を解除するには、取引中断をするとのことですが、どこに取引中断と表示されているのでしょうか。
右上にはブロックと通報しかなく、、、どこか別のページでできるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
5件の回答
HYUUTO
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24H後再表示されます
該当のお相手とのメッ セージ画 面を開き、「受け渡し完 了」と並んでいる「取引を中 断」を選択してください。押しても投稿は削 除されず、受け渡し予定者の設 定が解 除されます。
>受け渡し予定者ボタンが表示されない
オンライン決済の投稿は、決済者が「受け渡し予定者」となるため「受け渡し予定者」のボタンは表示されません。
チャ ットで
取引を中 断のクリ ックする場所がわからない
の質問しますと
場所の参考画面も出ます
HYUUTO
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該当のお相手とのメッセージ画面を開き、「受け渡し完了」と並んでいる「取引を中断」を選択してください。押しても投稿は削除されず、受け渡し予定者の設定が解除されます。
>受け渡し予定者ボタンが表示されない
オンライン決済の投稿は、決済者が「受け渡し予定者」となるため「受け渡し予定者」のボタンは表示されません。
チャットで
取引を中断のクリックする場所がわからない
の質問しますと
場所の参考画面も出ます
ご回答いただきありがとうございます。
もう一度その箇所とはどこになりますか?
受け渡し予定者にする、の選択画面は無いためどこのことを指しているのか…
外すところが分からないです…
HYUUTO
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3. 設定の解除・変更をしたい場合
「別の人に変更したい」「間違えて設定した」という場合は、「取引を中断」を選択してください。
「取引を中断」を押しても、投稿自体は削除されません。
再度、別の方を「受け渡し予定者」に選び直すことができる状態に戻ります。
※ご注意※
「受け渡し完了」をタップした後は、受け渡し予定者の変更や取り消しはできません。
HYUUTO
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もう一度その箇所をくりっくして
受け渡し予定者を外せばいいと思います
相手のことを考え、丁寧な回答を心がけましょう。
不快な言葉遣いはなどは利用制限になることがあります。
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