オンラインで購入したが購入した事になってません。クレジットは引き落としされてます。どうすればよろしいでしょうか❔

何を購入したのか
商品取引番号があると思いますが
デビ　ットでなければクレジ　ットで引落しになる前に取引しなかったのでしょうか

商品を受け取って相手に評価して決済が完了するシス　テムです
期限過ぎや相手が運営に完了済みに伝えて完了されることもございますが一定期間が必要です

メッ　セージも届いていると思います
＞オンラインで購入したが購入した事になってません
時系列もわかりません
チャットからオペレーターにつながる質問して運営に相談してください

クレジット会社に確認すればよろしいかと。