【企業からのメッセージ】 世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業が、今年日本で本格始動!! 弊社はパリに拠点をもち、世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、 世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業。今年満を持して日本に進出。 今後、急速に事業を拡大させていく方針です。 そこで今回、スターティングメンバーとして全国募集!100%在宅勤務なので、気になる方はぜひ応募してください。 【仕事内容】 【オンライン研修×サポートスタッフで安心スタート!】100%在宅勤務だから自宅で活躍可能!お客様からのお問い合わせ対応&サポートをお願いします。 具体的には 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート! グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です! 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方(マニュアル有)を身につけていきます。 研修後、電話やメール等を通じて寄せられる 国内からのお客様のお問い合わせに対応。 わからないことが発生した際には、 オンラインでスタッフのサポートを受けられます★ 100%在宅勤務だから、どなたにも働きやすい! 一般的なコールセンター勤務と違い、 当社では100%在宅勤務スタイルが特長。 そのため、例えば育児と両立しやすかったり、 通勤に伴う時間やストレスを削減して 効率よく業務に集中できるなど、多くのメリットがあります! 【応募必須要件】 回線の種類 光回線の契約になっているか VPN接続ができるか 【初年度の年収】 200万円〜500万円の方 【休日・休暇】 完全週休2日制(シフト制) 年次有給 特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児) 【福利厚生】 社会保険 厚生年金 有給休暇 慶弔休暇・弔慰金 【カスタマーサポート/コールセンター】◎未経験大歓迎!!◎募集地域 千葉県◎世界最大のコールセンター企業◎通勤時間ゼロ 100%在宅◎対象となる方 年齢19歳〜50歳まで 接客経験やカスタマーサポート勤務経験者 高校卒業以上 転職回数は問いません!!◎ほぼ残業もございません!
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