【自宅療養者向けコールセンター】統括ポジション（投稿ID : qdhj6）

【業務内容】 コールセンターの事務局を統括する責任者ポジションになります。 コールセンターは自宅治療者の体調確認を目的としてオペレーターが応対します。 ・インバウンド=感染者からの電話お問い合わせ ・アウトバウンド=オペレーターからの電話お問い合わせ となり、対象は千葉県の新型ウイルス感染者になります。 感染者の体調に関して、不明点があった場合や医療に関わる事の質問があった場合は、 看護師の方に電話を繋いで応対をお願いする運びとなります。 【勤務時間】 業務が24時間体制で、現場が休み無しで動き続けますので、事務局を統括していく責任者も複数人になり、シフトで回すことになります。 ※9時間拘束8時間労働になります。 ※日中希望の方はご相談ください。 【休日】 週休二日制 【最寄駅】 千葉駅　徒歩5分 【給料】 時給：1,170円 交通費別(一部上限がある為都度ご相談ください) スキルによって最大時給1,530円 【備考】 現場は事務局統括責任者がいます。 （それもレイヤーに分ける可能性がございます） スーパーバイザー オペレーター 看護師 での構成となり、 事務局の責任者は報告書等の事務局作業やエスレカーション対応、弊社営業との確認・進行等の業務メインで想定しています。 勤務時間は業務が前述の通りフルシフトなので、要相談になります。 担当者　高瀬