【企業からのメッセージ】世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業が、今年日本で本格始動!!弊社はパリに拠点をもち、世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業。今年満を持して日本に進出。今後、急速に事業を拡大させていく方針です。そこで今回、スターティングメンバーとして全国募集!100%在宅勤務なので、気になる方はぜひ応募してください。【仕事内容】【オンライン研修×サポートスタッフで安心スタート!】100%在宅勤務だから自宅で活躍可能!お客様からのお問い合わせ対応&サポートをお願いします。具体的には世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート!グローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。※日本語での対応のため、語学力は不要です!入社後の流れ基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け担当する製品・サービスの基礎知識、サポートの仕方(マニュアル有)を身につけていきます。研修後、電話やメール等を通じて寄せられる国内からのお客様のお問い合わせに対応。わからないことが発生した際には、オンラインでスタッフのサポートを受けられます★100%在宅勤務だから、どなたにも働きやすい!一般的なコールセンター勤務と違い、当社では100%在宅勤務スタイルが特長。そのため、例えば育児と両立しやすかったり、通勤に伴う時間やストレスを削減して効率よく業務に集中できるなど、多くのメリットがあります!【応募必須要件】回線の種類 光回線の契約になっているかVPN接続ができるか【初年度の年収】200万円〜500万円の方【休日・休暇】完全週休2日制(シフト制)年次有給特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)【福利厚生】社会保険厚生年金有給休暇慶弔休暇・弔慰金【カスタマーサポート/コールセンター】◎未経験大歓迎!!◎募集地域 秋田県◎世界最大のコールセンター企業◎通勤時間ゼロ 100%在宅◎対象となる方 年齢19歳〜50歳まで 接客経験やカスタマーサポート勤務経験者 高校卒業以上 転職回数は問いません!!◎ほぼ残業もございません!
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