軽貨物はただ「運ぶだけ」の時代ではありません! (投稿ID : g0yzx)

更新2021年4月10日 22:22
作成2019年12月4日 21:23
閲覧数:316

◆「軽貨物」は原則として「1車貸切」、つまりお荷物が
 1個でも満載でも基本的には料金は同じですね。
 しかも宅配便などに比べると高い・・・。
 ということはよほどの緊急事態などでないと頼めませんよね。
 でも「緊急事態」に「届けるだけ」で十分でしょうか?
 確かに運んでもらうだけでも助かるけど、
 もしお届け時にお詫びの言葉などの
 「きちんとした対応」をしてもらえたら・・・
 とお思いになったことはございませんか?
 どうせ高い費用をかけるならそこまでして欲しい・・・と。

例えば・・・

◎取引先にお届けした商品でトラブル発生。代わりの商品を
 すぐにでもお届けしたいが、今すぐ動ける営業社員がいない
  or 昨今の働き方改革の影響で自社の社員に対応させると
 残業時間が・・・お届けと同時にお詫びなどの一次対応が
 できれば理想だけど・・・

◎客先作業にてイレギュラー発生。新たなパーツが必要だが
 ここまで運ぶにはただ運ぶだけではなく若干のコツ(手順)
 が必要。すぐに対応できる社員はいないし運送会社に
 そこまで頼んでも対応してもらえるかどうか・・・

◎定期的に各支店間・店舗間を回って集配業務等をする社内便、
 担当者が高齢で退職を・・・新たな担当者として代わりの
 社員を探すのも大変だし、かといって「ただ運ぶだけ」
 じゃないから運送会社に頼むのもどうかと・・・

などなど。

◆軽貨物はもう「ただ運ぶだけ」の時代ではありません。
 お客様からお預かりしたお荷物を時間通りにご指定場所に
 お届けする・・・むしろこれは当たり前。
 オフィスエーゲではお荷物のお引き取り時もお届け時も
 「お客様と接する大切な機会」と考え、ただ運ぶだけではない、
 その場の状況やお客様の状況・ご要望などに合わせた
 柔軟な対応をさせていただきたいと考えております。
  ★例えばスーツでの配送も喜んでご対応致します!

◆「効率」=「利益」です。
 つまり限られたリソースで最大限の利益を上げるためには
 業務効率化が欠かせません。
 「モノを運ぶ・届ける・動かす」などといった観点から
 そのお手伝いをさせていただければ幸いです。

まずはご連絡ください!
もちろん相談無料です!
ご連絡をお待ちしております!

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名称 オフィス エーゲ
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