【業務委託】在宅電話当番スタッフ募集！（投稿ID : 1ltii2）

★完全在宅なので、全国どこからでも応募が可能です♪ 在宅で出来るお仕事です♪ 育休中３０代ママ活躍中 Wワーク、子育て中の４０代女性活躍中 テレワークしながら５０代女性活躍中 スマホを手元に置いておくだけでOK 出社の必要はありません。 コールセンターでの勤務経験活かせます！ 安心して業務ができるようLINEや電話で手厚くフォローします 新聞と牛乳販売店のお客様からの電話対応業務です。 受電専門業務（インバウンド業務）なのでとても簡単。 ≪お仕事イメージ≫ まずは、あらかじめ自分が出来る時間をシフトで決めます。 シフトの時間になったら受電の準備をします。 その後、業務スタート：受電　→　要件を聞きメモを取る　→　その内容をLINEで報告 ≪電話対応の良くある対応例≫ 例１　お客様「今日の新聞が届いていないのですが・・・。」 　　・スタッフ「申し訳ございません。今日は休刊日になりますので新聞はお休みです。」 例２　お客様「集金に来てほしいのですが・・・」 　　・スタッフ「はい。集金担当から折り返しさせていただきます。ご希望の集金日時をお聞きしておいてよろしいですか？」 例３　お客様「旅行に行くので明日から3日間牛乳配達を休みにしてください。」 　　・スタッフ「はい、かしこまりました。 　　　再開は●月●日からでよろしいでしょうか？」 【報酬について】 基本報酬月額/12,000円以上 ※月20枠以上シフト参加された方へお支払いします。 ※月20枠以上の場合（300円/1枠×出勤枠数）でお支払いします。 ≪別途嬉しい報酬あり≫ ①受電回数報酬：1受電30円※受電率35％以上/1受電35円 ②受電報奨金：500円～5000円※規定あり 毎月スタッフさんの受電率・受電対応等を考慮して報奨金をお支払いしています。 【その他資格】 ・ご自身のスマホをお持ちの方 ・スマホの操作、LINEの操作が出来る方 ・月20回以上の勤務及び勤務時間帯の2種類以上の組み合わせで勤務出来る方 ・積極的に受電できる方 ・年末年始、GWなど長期連休にもシフトに入ることが出来る方