【完全在宅】ログイン・認証トラブルのチャット＆メールサポート事務／未経験可（投稿ID : 1puti3）

ご覧いただきありがとうございます。 WEBサービスの利用者様から寄せられる、ログイン関連の「困った」を解決に導くサポートスタッフを募集します。 電話対応は一切ございません。チャットやメールを通じて、落ち着いて丁寧な案内ができる方を求めています。 ▼具体的な業務内容 ・「ログインできない」「パスワードを再発行したい」等の相談への回答 ・2要素認証（SMS/アプリ認証）やデバイス登録に関する設定サポート ・対応履歴の簡単な入力作業 ※全ての回答にテンプレート（回答集）と詳細なマニュアルを完備しています。 ※不明点はすぐにチームにチャットで相談できる体制です。 # 稼働時間・環境 ・稼働時間：9:00〜19:00の間でシフト制（1日3時間〜OK） ・稼働日数：週3日〜（ライフスタイルに合わせて調整可能） ・環境：完全在宅（ご自身のPCにて作業） 報酬 時間単価：1,900円 応募条件 ・PCでのスムーズな文字入力ができる方 ・相手の状況を汲み取り、丁寧な文章作成ができる方 ・責任を持ってスケジュール通りに稼働できる方 ※未経験者・ブランクのある方も歓迎いたします！ このお仕事の魅力 ・電話対応がないため、コミュニケーションはテキストのみで完結します。 ・専門的な「認証システム」の知識が身につき、キャリアアップにも繋がります。 ・シフトの自由度が高く、家庭やプライベートと無理なく両立できます。 ［応募方法〕 ▷ 公式LINE https://lin.ee/S9konga こちらよりエントリーシートのご記入お願い致します