4.【完全在宅】旅行予約サイトの事務&カスタマーサポート募集!高単価・シフト制(旅行・観光業界経験者歓迎) 【 お仕事の概要 】 国内の宿泊施設(温泉旅館・ホテル等)を扱う予約サイトの運営サポート業務です。 バックオフィスでのデータ管理から、お客様の快適な旅を支えるオンラインサポートまで、幅広く事務全般をお任せします。 旅行が好きな方はもちろん、これまでの事務経験や接客経験を活かしたい方に最適な環境です。 【 具体的な業務内容 】 1. 予約データの管理・入力 ・専用システムへの予約情報照合・入力 ・宿泊者名簿や顧客リストの更新・整理 ・オンライン上でのチケット手配・発行管理 2. ユーザーサポート(お問い合わせ対応) ・メールやチャット、一部電話による予約変更・キャンセルの受付 ・宿泊プランや施設に関する簡易的な質問への回答 ※詳細な業務マニュアルを完備しており、不明点はすぐにチームへ相談できる体制です。 【 報酬について 】 ・時間単価:1,800円(システム利用料込) ※正確かつ丁寧な対応をいただける方、長期で貢献いただける方を高く評価いたします。 【 稼働時間・シフト 】 ・時間:9:00~21:00の間でシフト制(1日5時間〜相談可) ・頻度:週3日〜(固定シフトの相談もOK) ・休日:シフトにより調整。ご自身のライフスタイルに合わせて調整可能です。 【 求める条件 】 ・PCの基本操作(Excel、Googleスプレッドシート等)に慣れている方 ・正確な事務処理と丁寧な言葉遣いができる方 ・旅行業界、ホテル業界、またはカスタマーセンターでの実務経験がある方(歓迎) ・安定したネット環境とPCを自身で用意できる方 【 応募方法 】 以下の項目を添えてご応募ください。 1. 簡単な自己紹介と、過去の事務・接客経験(あれば旅行業界経験) 2. 週に稼働可能な日数・時間帯 3. 稼働開始可能時期 その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。 ご応募をお待ちしております! [応募方法〕 ▷ 公式LINE https://lin.ee/RIzklKr こちらよりエントリーシートのご記入お願い致します
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