《オフィスワーク》受信メインのコールセンターのおシゴト♪ （投稿ID : rec_dj_64002175）

■給与
時給1350円〜1350円 時給1350円～
※研修中も同時給

■シフト手当■
・夕方手当(18：00～19：00)⇒100円/h
・土日祝手当:(9：00～17：00)⇒100円/h
※研修・OJT期間中は対象外

■雇用形態
アルバイト

■お仕事内容
＜中部電力ミライズの受信コールセンター＞
・引越による電気の開始廃止
・その他の問合せ受付
などをおまかせします。

▼問合せ例▼
「引越しするので、新しく電気の契約をしたい」
「引越しするので、電気の契約を止めてほしい」
「リフォーム工事で、電気を使いたい」
など

慣れてきたら...
「電気契約の名義を変えたい」
「電気契約の容量を増やしたい」
「契約プランを変えたい」
「他の電力会社から中部電力に切り替えたい」
など、習熟度に応じて
対応できる幅を少しずつ広げていただきます。

★スタッフインタビュー★
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(入社2年目：30代女性スタッフ)
●研修やフォロー体制について
一つ一つ丁寧に進めてもらえました。
研修だけですべてを理解するのは難しかったですが、
OJTで先輩オペレーターや管理者の方がフォローしてくれました。
分からないことがあればマニュアルを見たり、
質問できるので助かります。

●プライベートでの変化
ニュースで電気料金高騰や燃料費が話題になると、
内容がよく分かるようになりました。
業務にかかわるうちに理解できることが増えました！

(入社3年目：40代女性スタッフ)
●研修やフォロー体制がしっかりしていて丁寧な研修でした。
質問しても、すぐにきちんと回答してもらえました。
また先輩オペレーターさんたちが皆優しく
気さくに声をかけてもらえてありがたかったです♪

●今日は大変だなと感じる時
入電が多い日、繁忙期は結構大変だなと思います。
でも、慣れていくうちに電話応対のスキルがつきました。

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★研修制度も充実しています♪
未経験の方も安心してご応募ください。
必要なスキルは入社後、少しずつ学べます。
未経験からスタートした先輩たちがたくさん活躍しています！

★官公庁や通信､銀行､保険､電力､ガス会社などの
大手企業のお仕事です。

★皆様のニーズに合った、様々な求人があります。
「高時給のお仕事」
「平日のみ働きたい」
「通勤便利な駅チカ」
「昼間だけパートしたい」
「夕方からバイトしたい」
「Wワークで働きたい」
「週3日で扶養内のパート」
「ゆくゆくは正社員として働きたい」など

※職場や各センターによって条件は異なりますので、詳細は求人内容をご確認ください。

■応募資格
学歴・年齢不問
PC基本操作できる方(文字入力・マウス操作・画面の切り替えなど)

☆接客経験のある方歓迎
☆コールセンター経験のある方大歓迎(未経験OK)