オンライン面接実施中！”お家で面接”のかんたん環境♪ （投稿ID : rec_dj_52155943）

■給与
時給1350円 1350円
【月収例】198450円(時給1350円×7時間×21日勤務として)+交通費全額支給(社内規定有り)

■雇用形態
派遣社員

■お仕事内容
【ネットバンキングについての問合せ対応】

メインは、法人顧客対応となります(一部個人顧客あり)。
企業のシステム担当者や経理担当者、中小企業のオーナーさんなど。

＜具体的なお仕事内容＞
・インターネットバンキングをご利用されるお客様からの各種問い合わせ対応
　→「契約内容はどうなっているのか？」
　　「システム導入するにはどうしたらいいか？」
　　「サービスの詳細を教えてほしい」
　　「PCを新しくしたけどどうすればいい？」
　　「操作方法を教えてほしい」　　など・・・

　　※システムや技術的なことは専門部署へ転送できます。
　　※平均対応件数：100件/日(部署みんなで)

・アプリに関する問合せ対応(一部)
・応対内容の履歴入力(手書きメモ→PC入力)
・各種データ入力業務
・帳票類のファイリング

★固定電話を使用します(インカムはなし)
★安定して長期的にご活躍できる環境とお墨付きです！

■応募資格
◎コールセンター経験がある方
◎ヘルプデスク経験がある方、歓迎！
◎ネットバンキングを利用している方、歓迎！(プライベート・お仕事どちらもOK！)
◎パソコン・スマホの操作が得意な方、歓迎！