オンライン面接実施中！”お家で面接”のかんたん環境♪ （投稿ID : rec_dj_44897538）

■給与
時給1500円 高時給1500円
※研修期間中：時給1400円
【月収例】252000円(時給1500円×8.0h×21日勤務として)

■雇用形態
派遣社員

■お仕事内容
【ドコモ光サービス・問合せ受付コールセンター】　

・契約者・関連部署からの問合せ対応(インバウンド)
＊メール・チャット対応もあり
(1)「インターネットが繋がらない」「速度が遅い」「ひかり電話が繋がらない」などの問合せ受付
(2)どこで不具合が発生しているのか原因をお客様に確認します
　→「点灯すべきところが点滅していないか」「電源を一度切って再起動してください」など
(3)PCが原因であれば、PCメーカーに問合せいただくよう依頼、工事が必要であれば、工事手配

・応対内容の入力業務(専用端末)

◎1日の応対件数：20～30件
◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境なので安心です。
◎習得状況を見ながら、業務を進めていきますので安心して就業いただけます！

【研修】
・期間：約1ヶ月半～2ヶ月
・内容：座学研修、模擬電話研修、実践電話研修
(研修期間中のみ：8:50～17:20固定、土日祝休み)
・研修後も支援者(チーフコミュ二ケ—タ—・スーパーバイザー)が親身になってサポートして頂けます。

■【オススメPOINT！】
＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞
★久屋大通公園が一望できる！
★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！
★デスクが大きて使いやすい！
★長時間座っていても疲れない椅子を採用！

■応募資格
◎テレオペ未経験OK！ブランクOK！
◎サービス業からの転職者も多数！

◎テレオペ未経験OK！ブランクOK！
◎主婦(主夫)・主夫も活躍中！残業少なめで働きやすい！
【こんな方におすすめ】
・年齢学歴職歴不問
・主婦(主夫)活躍
・子育てママ(パパ)歓迎
・フリーター歓迎
・ブランクある方も歓迎
・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎
・新卒、第二新卒歓迎
・事務職から転職ご希望の方(オフィスワーク、庶務、総務、デスクワーク、受付、コールセンター、貿易事務など)
・接客販売職経験者(アパレル、美容師、エステティシャン、キャビンアテンダント、グランドスタッフ、パン屋さんなど)
・営業経験があり人と接することが好きな方(保険営業、個人営業、法人営業、カスタマーサクセスなど)